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Constructeurs

Antje Egle, directrice de la Mercedes-Benz Academy en France

Publié le 27 novembre 2009

Par Sarah Motro
8 min de lecture
"La formation est une valeur sûre en période de crise"Avec la crise, la Mercedes Benz Academy a su adapter ses modules de formation. Management et satisfaction client sont les deux...
"La formation est une valeur sûre en période de crise"Avec la crise, la Mercedes Benz Academy a su adapter ses modules de formation. Management et satisfaction client sont les deux...
...valeurs les plus importantes pour la marque actuellement. Les distributeurs suivent-ils ces formations ? Réponse ci-dessous…

Journal de l'Automobile. Depuis que Mercedes a rompu ses liens avec Chrysler, comment s'organise la formation ?
ANTJE EGLE. La Daimler Chrysler Academy créée en 2004 est devenue, en 2007 la Mercedes Benz Academy. Auparavant, la formation était organisée par division : vente VP, formation technique et services. Nous faisions esse[...]

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