Une hausse significative de chiffre d’affaires
Les recettes mondiales des assisteurs ont progressé de 9 % en 2010, d’après les dernières données du Syndicat National des Sociétés d’Assistance (SNSA). Elles se sont élevées à 5,303 milliards d’euros. La France y a participé à elle seule à hauteur de 40 % avec un chiffre d’affaires de 2,058 milliards d’euros, en hausse également de 9 % par rapport à 2009.
Nicolas Gusdorf, président du SNSA.
Les sociétés d’assistance n’ont vraiment pas chômé en 2010. Sur la période, elles ont traité la “bagatelle” de 7,8 millions de dossiers, soit une augmentation de 12 % par rapport à 2009. Les professionnels ont traité sur la période 5,6 millions de dossiers dans le secteur automobile (+ 13 %) et 1,2 million dans celui des services à domicile (+ 14 %) en France. Les autres dossiers ont concerné les prestations annexes à hauteur de 792 500 (+ 8 %) et le domai[...]
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