Mondial Assistance mise sur les services
L'assisteur a l'intention de déployer le dépannage par téléphone et de développer un programme d'assistance pour des véhicules qui ne sont plus sous garanties. Il souhaite aussi doubler le nombre de ses missionnements...
L'assisteur a l'intention de déployer le dépannage par téléphone et de développer un programme d'assistance pour des véhicules qui ne sont plus sous garanties. Il souhaite aussi doubler le nombre de ses missionnements...
...effectués via Internet...
Noël Ghanimé a la tête sur les épaules. En effet, dans les prochains mois, le directeur général délégué de la société d'assistance chargé du pôle constructeurs, loueurs, mutualité et prévoyance, compte moins conquérir une nouvelle clientèle que de fidéliser son portefeuille clients (il comprend à la fois des constructeurs, des assureurs et des loueurs). "Notre marché n'étant pas extensible, nous avons désormais comme priorité la défense de notre portefeuille clients", reconnaît le responsable. Pour ce faire, il [...]
Cet article est réservé aux abonnés.
Pour accéder à la totalité de l'article abonnez-vous.
Déjà abonné ? Connectez-vous
Sur le même sujet
Laisser un commentaire
Vous devez vous connecter pour publier un commentaire.