Logiciel de gestion, l'inquiétant constat
IDC a rendu les résultats de son étude internationale : les éditeurs d’ERP doivent se presser d'améliorer leurs interfaces sous peine d'être victimes d'une montée de l'insatisfaction chez leurs clients, plus particulièrement en France.
IDC a rendu les résultats de son étude internationale : les éditeurs d’ERP doivent se presser d'améliorer leurs interfaces sous peine d'être victimes d'une montée de l'insatisfaction chez leurs clients, plus particulièrement en France.
Réalisée auprès de plus de 1 200 entreprises, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Benelux, en Scandinavie et en Inde, l’étude menée par IDC pour le compte d’IFS analyse l’importance de la facilité d’utilisation et de la flexibilité des logiciels de gestion des entreprises. La tendance prête à croire que les entreprises considèrent les solutions logicielles comme des soutiens à leurs orientations économiques et les éditeurs comme des partenaires d[...]
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