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Le groupe Matmut lance le suivi de la dépanneuse sur smartphone

Publié le 30 mars 2017

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Par Vincent Burgat
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< 1 min de lecture
Le groupe Matmut propose désormais à ses assurés victimes de panne ou d’accident le suivi de la dépanneuse sur leurs smartphones, en attendant d’être assistés.

 

Grâce à ce nouveau service, la victime d’une panne ou d’un accident, après avoir contacté l’assistance Matmut, reçoit un SMS lui annonçant le départ de la dépanneuse et contenant un lien. Ce lien renvoie sur une page Web où l’assuré visualise la progression de la dépanneuse sur une carte ainsi que l’heure et le délai d’arrivée de celle-ci. Un nouveau SMS l’avertit cinq minutes avant l’arrivée de la dépanneuse.

 

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