Franssur s’associe avec Autoscout 24

...chemin. Comme se plaît à rappeler Bernard Groschtern, son directeur général, "nous n'avions pas une seule affaire en portefeuille au démarrage". Les temps ont bien changé et le portefeuille est désormais bien garni depuis, notamment, la signature d'un accord important avec le réseau Autolia Starexcel. "L'ensemble des composantes d'Autolia Group adhère au programme assistance et panne mécanique de Franssur Services", précise Bernard Groschtern. Plus récemment encore, la société francilienne a mis en place un partenariat exclusif avec le site de petites annonces VO Autoscout 24. "Ce développement répond à deux besoins. Le premier, valoriser le dépôt d'une annonce en souscrivant une garantie cessible à l'acheteur. Le deuxième, offrir la possibilité à l'acquéreur du VO de prendre directement via le site une garantie et, ainsi, répondre à son besoin de sécurisation avec des systèmes de gestion très simples", explique Patrick Borne, directeur commercial de Franssur Services. Un accord avec le Groupement des Agents Renault La société vient également de signer un accord avec le Groupement des Agents Renault pour la mise en place d'une garantie étendue pour les VO sous label. "Les groupements restent notre cible privilégiée, car avec un point d'entrée nous pouvons toucher un nombre conséquent de garages. Notre stratégie n'est pas d'attaquer point de vente par point de vente", explique Bernard Groschtern. Désormais bien implanté sur le marché, et face aux acteurs historiques de la garantie, Franssur Services mise sur sa réactivité et son adaptabilité pour fidéliser ses partenaires et séduire de nouveaux professionnels du VO. "Nous avons négocié des mandats de délégation avec des assureurs qui nous offrent une grande souplesse. Nous avons, par exemple, un temps de réponse très rapide dans la mise en place d'un programme, souligne-t-il. Notre équipement informatique nous permet également de faire du sur-mesure. Ensuite il y a le prix, même si cela ne fait pas tout. Nous devons aussi apporter des services additionnels, comme faciliter l'accès des clients à leur portefeuille et à leurs fichiers commerciaux".

Photo : Bernard Groschtern, directeur général de Franssur Services.