Entre consolidation et diversification
Le secteur de l’assistance ne va pas se reposer sur ses lauriers en 2012. Tous ses intervenants ont prévu de lancer des nouveautés ou de procéder à des évolutions de stratégie.
Nicolas Gusdorf, président du Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA).
L’exercice 2011 ne sera pas à marquer d’une pierre blanche pour le monde de l’assistance. Pour nombre de ses acteurs, il a été synonyme de stagnation d’activité en France. “Elle devrait être “flat” pour l’ensemble de la profession”, confirme Nicolas Gusdorf, le président du Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA).
L’an dernier, les assisteurs ont “bénéficié” de beauc[...]
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