DEKRA : La diversification par le VO

...et poids lourds, Dekra Automotive, a renforcé son champ de compétences en reprenant au 1er juillet l'activité de l'enseigne Evolution 2. Issue du groupe Delami SAS, la marque est spécialisée dans la gestion du process de restitution des véhicules buy-backs et du remarketing de véhicules d'occasion. Le groupe français et sa nouvelle entité, Dekra Expert, filiale à 100 % de Dekra Automotive, font donc leur entrée sur le marché français du véhicule d'occasion. "Depuis plusieurs mois, j'avais acquis la conviction que le marché à fort potentiel de la gestion des flux dans des parcs de VO chez les constructeurs et les loueurs pouvait s'inscrire dans notre logique de développement. Plutôt que de partir de zéro, nous avons choisi d'acquérir d'abord l'activité d'un opérateur existant, dont le portefeuille de clients prestigieux et fidèles nous a démontré la compétence et la notoriété", estime Axel Noack, président du directoire. Dekra Expert intervient ainsi dans l'expertise des véhicules buy-backs, l'accompagnement des réseaux constructeurs pour la gestion de l'activité VO ainsi que la mise en place des labels occasion. "Nos experts seront sur le terrain afin d'appréhender la gestion de l'activité VO, voir de quelle manière elle interfère avec les activités VN ou après-vente. Après quoi, ils mettront en place des plans d'action pour assainir cet axe de manière à gagner en efficacité et en rentabilité", explique Guillaume Nordin, président-directeur général de Dekra Expert. Les constructeurs français, une aubaine pour Dekra Expert La filiale pourra notamment s'appuyer sur sa plate-forme de gestion multilingue et ses structures de gestion de flux de VO, déjà présentes en Europe. "Nous étions présents dans tous les pays européens sur cette activité, excepté en France, car le contrôle technique est construit différemment que dans les autres pays. Nous avions donc un réel besoin de compléter notre dispositif et d'une présence française. Cela nous permet de faire rentrer des clients que nous n'avions pas, comme les constructeurs français qui représentent une importante opportunité pour notre groupe", précise Guillaume Nordin. Dekra réalise aujourd'hui 26 % des contrôles techniques en France sur les véhicules légers, ce qui représente 700 000 à 800 000 véhicules chaque année. Des véhicules qui sont ensuite destinés à la revente sur le marché de l'occasion. Partant de cette évidence, le spécialiste du contrôle technique avait lancé en janvier dernier son "Forfait Transparence", offrant la possibilité aux clients vendeurs de VO de mettre en lien, sur Internet, le résultat du contrôle technique de leur voiture, accompagné d'une petite annonce. "Nous avons une grande valeur ajoutée sur le marché du VO du fait de notre neutralité, mais aussi notre notoriété grand public et internationale par rapport aux autres opérateurs automobiles. Dekra Expert est clairement une activité sur laquelle Dekra Automotive mise en termes de croissance et d'image", ajoute Guillaume Nordin. Le groupe gère actuellement 130 000 VO en France et envisage notamment de se développer sur le secteur des loueurs longue durée, "un marché qui se structure et que l'on va accompagner de plus en plus". Dekra Expert se place en concurrence directe avec Auto Contact et son activité historique Auto Contact Service ainsi qu'Auto Contact Réseau.