Qui sont les meilleurs concessionnaires Renault en France ?
Comme tous les ans, Renault a voulu récompenser les meilleurs concessionnaires de ses différents réseaux à travers le monde dans le cadre de son challenge "Dealer of the Year". Pas moins de 2000 distributeurs de plus de 36 pays ont participé à ce concours et seuls 73 d’entre eux ont été invités par la marque au Technocentre Renault le 4 avril dernier afin de recevoir la récompense de leur concédant de la main même de Jérôme Stoll, directeur délégué à la performance et directeur commercial du groupe.
Les différents vainqueurs de ce challenge sont récompensés au travers des performances réalisées dans les items suivants : VN, PR, accessoires et contrats de services, profitabilité, qualité de service. Les 73 lauréats ont été salués par Jérôme Stoll, qui a rappelé "l’engagement et le professionnalisme de cette élite du réseau Renault et l’importance du réseau physique dans la transmission au client de la valeur des marques, des produits et des services du groupe, et leur rôle prépondérant dans la satisfaction du client et sa fidélisation".
Neuf concessionnaires français font partie des lauréats de cuvée 2013 : Gérard Dosmond, Jean-Michel Dufour, Jean-Marc Fritsch, Nicolas Houllard, Didier Huard, Emmanuel Ioos, mais également Jean-Louis Guilmaut et Jean-Paul Thivolle, dirigeants des groupes éponymes.
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