Quand on lui demande de se retourner sur son parcours, Médéric Breton hésite un peu et lâche : “Je suis non pas au début de la fin, mais à la fin du début.” Une formule qui résume fort bien le parcours de ce directeur de la concession Audi Auto.21 à Chartres, appartenant au groupe Lamirault. Du haut de ses 40 ans, Médéric Breton possède un vécu et une expérience qui lui permettent de prendre, déjà, un peu de recul. Ses quatorze dernières années au sein du site ont vite passé. En 1999, alors qu’il est vendeur VO au sein de ce qui est encore Electric’Auto, Olivier Lamirault rachète au groupe Cohen la concession et tout s’enchaîne très vite pour Médéric Breton, qui doit son ascension et sa réussite professionnelle à deux vecteurs : d’une part, à la politique d’Olivier Lamirault qui encourage ses collaborateurs à s’émanciper au sein de l’entreprise, avec des promotions à la clé et, d’autre part, “au souci du détail et la persévérance qui l’animent”, dit de lui son patron (lire encadré). La suite du parcours de Médéric Breton est un étonnant parallèle avec la marque qu’il distribue à Chartres. “En 1999, je me suis pris de passion pour une marque qui n’avait que cinq ans d’existence à ce niveau, et qui n’était pas encore ce qu’elle est devenue. Quatorze ans plus tard, je ne me vois pas faire autre chose que de représenter Audi pour le groupe”, confie-t-il, espérant aussi secrètement que le groupe poursuive et se développe avec la marque aux anneaux. “La marque est, aujourd’hui, en train d’écrire son histoire”, ajoute d’ailleurs celui qui aimerait en faire partie d’une façon ou d’une autre. Encore un parallèle.
Cercle Excellence Audi
Médéric Breton reconnaît toutefois que “tout n’a pas été simple” à sa prise de fonction en 2010. On peut le comprendre : spécialisé dans le véhicule d’occasion, le jeune dirigeant a dû montrer, voire prouver, qu’il avait ces dernières années appris tous les rudiments de tous les métiers qui composent une concession (JA n° 1192). C’est d’ailleurs l’activité VN qui lui a causé le plus de travail : “C’est un autre métier, plus difficile, où les relations sont différentes, aussi bien avec la marque qu’avec les clients”, explique-t-il sans détour. Mais, à force de travail, Médéric Breton y est arrivé. “C’est aussi plus facile avec une marque comme Audi”, n’hésite-t-il pas à compléter. En 2012, la concession domine le segment du Premium à Chartres avec une pénétration locale de 3,4 %, loin devant ses concurrents directs, et écoule annuellement 341 unités neuves. Le site reste évidemment performant dans l’activité occasion, 20,8 % du CA total, avec 466 unités par an, toutes vendues sous label Occasions Plus. Aujourd’hui, la concession Auto.21 de Chartres fait partie du Cercle Excellence du réseau regroupant les 20 meilleurs distributeurs grâce, notamment, à des ISC Vente et Après-vente de 112/120 et 82/100 ! “Mais je dois encore progresser dans tous les domaines car tous les secteurs d’activités doivent être performants de nos jours”, répète-t-il à l’envi. Médéric Breton aura rapidement l’occasion de le montrer.
