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Constructeurs

Mazda élargit son offre d'assistance

Publié le 6 juin 2018

Par Tanguy Merrien
< 1 min de lecture
Depuis le 1er juin 2018, la marque japonaise a étendu son service d'assistance aux véhicules Mazda jusqu'à 8 ans d'ancienneté d'entretien dans le réseau.

 

Depuis vendredi 1er juin, Mazda a élargi son offre d'assistance avec Assistance+. Ainsi, la marque japonaise couvrira désormais les véhicules de la marque jusqu'à huit ans d'ancienneté au-delà de la garantie constructeur.
 

Les clients de la marque peuvent donc bénéficier d'un entretien dans le réseau Mazda pendant douze mois et 20 000 kilomètres, une solution de mobilité jusqu'à cinq jours et la prise en charge de la main-d'œuvre jusqu'à 160 euros TTC. Ces dernières garanties sont prévues en cas de panne de véhicule, panne/erreur de carburant, dysfonctionnement, enfermement de clés, crevaison et accident

 

Pour rappel, depuis le début de l'année, Mazda propose à ses clients une assistance complète fournie par les services du groupe IMA. Cette offre comprend la garantie constructeur trois ans limités à 100 000 kilomètres pour les VN commercialisés et immatriculés dans le réseau de la marque en France, Andorre et Monaco, une prise en charge pour les véhicules arrivant roulants à l’atelier et diagnostiqués à immobiliser par le technicien, ainsi qu'un dépannage/remorquage autoroute directement via l'application mobile "Mazda Assistance" et un service jokey en option.

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