RCI Bank and Services profite de la montée en gamme du groupe Renault

En 2021, RCI Bank ans Services, la captive de financement du groupe Renault a enregistré un résultat avant impôt qui s'élève à 1,194 milliard d'euros, en hausse de 19 % par rapport à 2020. Avec un nombre de dossier financés en baisse de 6,9 %, lié à la pandémie et la pénurie des semi-conducteurs, la performance est d'autant plus remarquable. Au total, la société a comptabilisé 1 415 841 dossiers sur l'année 2021. L'activité de financement des véhicules d'occasion affiche, quant à elle, une progression de 4,1 % par rapport à l'année précédente avec 363 711 dossiers financés.

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En valeur, les nouveaux financements sont restés stables en 2021 (-0,2 % à 17,8 milliards d'euros), alors que le constructeur avance un manque de production d'environ 500 000 véhicules. L'amélioration des résultats s'explique en partie par un taux d'intervention de la filiale de financement sur les ventes du groupe Renault de 46 %, en hausse de près de deux points par rapport à 2020. Pour la France, ce taux d'intervention s'élève même à 52,8 % (contre 54,9 % en 2020).  La hausse du panier moyen financé (de 7,2 %) contribue également à ces bons chiffres. La part des offres locatives a également progressé et pèse désormais pour 47 % des dossiers de financement de véhicules neufs sur le segment des clients particuliers.

Passer de la vente de voitures à la vente de kilomètres

"En 2021, nous avons fortement investi dans la modernisation de RCI Bank and Services pour répondre aux nouveaux usages de nos clients en proposant des offres plus flexibles sur le véhicule électrique ou l’abonnement, avec l’acquisition de Bipi, plateforme référente sur ce segment. Nous avons également lancé des parcours de financement 100 % en ligne dans plusieurs pays majeurs pour le groupe. Cela se traduit par un niveau de recommandation client record, faisant de RCI Bank and Services une référence parmi les captives et les banques ", explique João Leandro, directeur général.

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L'acquisition de Bipi permet à RCI Bank and Services de développer une offre d'abonnement, liée également à l'activité de Mobilize, notamment en France, en Italie, aux Pays-Bas et en Espagne.