Le lavage à Bondoufle

"Je vais laver ma voiture à la station jaune de Bondoufle !" Mot pour mot, voilà le message véhiculé par les clients de Bruno Maguiraga, le gérant de la nouvelle station de lavage de Bondoufle (91). Située sur un terrain de 3300m², à l’angle de la rue Charles de Gaulle et de la voie du Marquis de Natte (face au complexe sportif Henry Marcille), cette station ultra-moderne est le fruit d’un investissement de quelque 600000€. Elle a ouvert ses portes début 2013. A l’origine, elle disposait de quatre pistes de lavage haute pression (eau chaude), dont trois couvertes et l’une découverte pour les poids lourds. Toutefois, la fréquentation des camions se révélant plutôt réduite, Bruno Maguiraga a décidé de supprimer cette piste afin d’installer un portique de lavage à brosses VL.

"Au départ, ma démarche m’a amené à réaliser bon nombre de recherches fastidieuses, explique Bruno Maguiraga. Dans ce registre, le discours de Tecnolec m’a paru extrêmement professionnel tant au niveau des arguments commerciaux qu’en termes de qualité du matériel, de possibilité de choix de programmes, mais aussi de la réactivé du SAV, un élément particulièrement déterminant à mes yeux dans la mesure où ce genre de machine se révèle plus sensible à l’utilisation qu’une piste de lavage HP standard." Ainsi, pour ce qui est du SAV, celui-ci se révélera rien moins que "remarquable", selon lui.

Dans les faits, l’équipe de techniciens Tecnolec intervient sur site dans un délai de vingt-quatre heures au maximum. Et Bruno Maguiraga d’ajouter : "Bien sûr, le design atypique du portique m’a également conquis, ceci dans la mesure où les machines se ressemblent toutes aujourd’hui. Clairement, il s’agit d’un élément de différenciation avec la concurrence." Bref, un choix "mûrement réfléchi", qui l’amène à opter pour le nouveau portique haut de gamme "Rain’X" de Tecnolec Autoequip. Mêlant le jaune et le bleu sur sa carrosserie made by Giugiaro des plus modernes, ce portique s’intègre parfaitement sur le site aux côtés des pistes HP et autres aspirateurs (quatre bornes) déjà issus des usines du même fabricant.

Evidemment, il dispose de la haute pression intégrale, de brosses car light (anti-rayure) de dernière génération, et du concept de lavage de roues breveté Discover à buses HP orientables sur plateau oscillant. Partant de là, le panier moyen du lavage "aux rouleaux" sur le secteur se situe entre 8 et 12€, contre 4 à 5€ pour la HP. Néanmoins, à sa grande surprise, Bruno Maguiraga commercialise autant de programmes Rain’X (16€) que de programmes basiques (4€ sans séchage), ceci dans le cadre d’une offre reposant sur six programmes. De quoi réaliser près de 70% du CA de la station ! "L’implantation du portique alliée à la qualité de lavage m’a permis de doubler mon chiffre d’affaires, indique-t-il. Au début, cela m’a laissé perplexe !" A noter que la superficie du site autorise même l’implantation d’une deuxième machine. Pour le reste, la station est ouverte 7j/7, sachant qu’elle est dotée d’une vidéosurveillance à distance, fonctionnant à partir d’un iPhone ou d’un iPad. Pratique en cas d’absence, mais aussi rassurant pour les clients.