Jean-Paul Duparc, directeur commercial de Fiat Crédit France.

...financement confondues, nos volumes ont, en effet, augmenté de plus 7 % (7,60 % dont + 6,06 % côté particuliers et + 9, 68 % côté entreprises) et nos recettes se sont contractées d'un peu moins de 7 % (- 6,82 % dont - 9,62 % côté particuliers et - 3,72 % côté entreprises). Tout cela ne doit bien évidemment rien au hasard : notre réseau a eu à faire à une nouvelle catégorie de clientèle et il a vendu beaucoup plus de véhicules des segments A et B. Nous avons, par ailleurs, dû composer avec la dégradation du marché VO, cette dégradation ayant entraîné une chute de notre production en LOA ballon (Dolcevia Fiat Per Tutti). Les distributeurs ont été plus réticents à en proposer au fur et à mesure qu'ils constataient la mauvaise tenue du marché VO. Nous avons, en revanche, enregistré une croissance importante de notre activité en matière de LLD (+ 54,9 % en volume et + 31,6 % en valeur). En période de crise, les entreprises ont tendance à privilégier cette technique de financement au crédit-bail.

Nous n'allons pas pour autant attendre que les entreprises viennent à nous en 2010. Non seulement nous venons tout juste de créer une cellule spécialisée dans le marché entreprises, mais, depuis peu, nous permettons aussi à toutes les catégories de clients de solliciter des offres de financement sur la Toile. Au second semestre, nous devrions par ailleurs déployer de nouveaux modules de formation très orientés entreprises et mettre à la disposition du réseau des outils de relance dédiés aux professionnels (N.D.L.R. : ils existent déjà pour les particuliers). Au final, nous sommes donc plutôt optimistes pour 2010, cet exercice devant être marqué à la fois par un retour des entreprises, un regain d'intérêt pour les produits locatifs, une meilleure tenue du marché VO et à la fois par une augmentation du découvert moyen grâce au lancement de quelques nouveautés, notamment la Giulietta d'Alfa Romeo. Au final, nous tablons donc sur une croissance de notre chiffre d'affaires en 2010. Elle pourrait même atteindre les deux chiffres."