...Journal de l'Automobile. Pourquoi avoir choisi Equip'Auto pour présenter I'Car Mobility ?
Stanislas Choppin de Janvry. Depuis les deux dernières années, Sage Cogestib a beaucoup investi sur le développement des solutions pour le réseau R1, les concessionnaires, notamment avec son produit phare, I'Car DMS. Aujourd'hui, nous présentons son prolongement logique sur le réseau R2, I'Car Mobility, dans les allées d'Equip'Auto, pour envoyer un signal fort aux réparateurs, en leur expliquant que nous continuons d'investir pour eux, pour leur offrir des solutions modernes, répondant à leurs attentes.
JA. Mais vous disposiez déjà d'I'Car Agent, pour cette même clientèle ?
scdj. C'est vrai que chez les agents, nous avons déjà une base installée conséquente auprès des 3 constructeurs français, qui utilisent au quotidien I'Car Agent.
Lors de mon arrivée, il y a 6 mois, j'ai trouvé nécessaire, par rapport aux développements apportés aux R1, de faire de même pour les agents. I'Car Mobility est un produit totalement nouveau, plus moderne, plus intuitif.
JA. Pouvez-vous nous présenter brièvement I'Car Mobility ?
scdj. I'Car Mobility se pose en digne successeur d'I'Car Agent, que nous proposions depuis 2000. Nous avons repris ce qu'il proposait de meilleur, puis nous avons travaillé sur l'ergonomie et le développement de nouvelles fonctionnalités. Au rang des améliorations apportées, citons par exemple la réception active du client. Selon les options choisies, le réparateur peut disposer d'une solution I'Car Mobility basée sur un Tablet PC. Ainsi, il peut accueillir son client et faire le tour du véhicule avec lui, sélectionner les forfaits adaptés, préparer le devis, l'envoyer à l'impression, préparer son ordre de réparation… C'est un mode d'accueil beaucoup plus convivial, à la fois pour le garagiste et le client final.
Par ailleurs, et c'est une nouveauté chez Sage Cogestib, nous finalisons actuellement nos accords avec deux hébergeurs de renom, car I'Car Mobility sera disponible en local ou en technologie ASP, c'est-à-dire que le réparateur accédera au programme, situé sur un serveur distant, via Internet.
