Deux niveaux de garantie

...chercher à mieux contrôler leurs activités, d'où leur intérêt pour les courtiers spécialisés dans cette niche de marché", lance Sophie Masi, directrice marketing de Allan Garantie Europe. De plus, selon elle, "aux vues de leurs résultats, les sociétés rachetées, à l'exception d'Icare, étaient des proies faciles". Cette volonté bien réelle des assisteurs et des assureurs de mieux intégrer leurs activités ne devrait pas faiblir. La garantie n'a que peu d'intérêt si elle n'est pas proposée dans un package, selon un observateur. Ce qui lui fait dire que, pour rester dans le jeu, les petites sociétés ou les sociétés spécialistes de ces produits devront s'associer avec de plus grosses structures "généralistes". Cependant, cet avis ne fait pas l'unanimité. Pour Albert Etienne, directeur des activités assistances et garanties de RAC France, "ces deux types de structures peuvent cohabiter d'autant qu'elles n'ont pas forcément la même démarche commerciale". RAC France joue d'ailleurs sur les deux tableaux. "Nous travaillons et recherchons des accords-cadres avec les constructeurs tout en nous appuyant sur des partenaires locaux grâce à notre force de vente", indique Albert Etienne. Il faut d'ailleurs noter que RAC France recrute encore. "Cette force de vente nous est également profitable dans le cadre des accords avec les constructeurs", conclut-il.

Intégrer la garantie VO pour une meilleure gestion

"De notre côté, lance Sophie Masi, nous adoptons une stratégie de rachat ou de création de compagnies d'assurances pour gérer l'activité dans son intégralité et ainsi devenir un spécialiste de l'assurance panne mécanique dans le monde. Dans cette optique, nous avons pris des participations, notamment 34 % dans la compagnie d'assurances chilienne ISE (ex-filiale des Mutuelles du Mans au Chili), et nos projets sont de faire de même en Europe." Et cela pourrait se concrétiser assez rapidement, puisque la société annonce avoir ouvert un round de négociations pour le rachat d'une compagnie d'assurances en Europe. Quoi qu'il en soit, intégrée ou pas, la garantie VO suscite l'intérêt des investisseurs car ce marché dispose encore d'un potentiel de croissance et de rentabilité important. C'est sûr, il y aura encore des mouvements.

Christrophe Jaussaud