Norauto Franchise : un nom plus attractif
Entre octobre 2011 et juin 2013, les 90 magasins franchisés Maxauto auront changé leurs couleurs pour arborer le panneau de Norauto, plus connu et plus fédérateur. Et au-delà de la signalétique, les outils de back-office s’harmonisent aussi, notamment l’informatique, nécessaire pour pouvoir proposer l’ensemble des prestations que possède Norauto (pare-brise, carte grise, etc.). Ce chantier a commencé en septembre 2012, pour s’achever en janvier 2013. L’évolution des logiciels permet également d’aider les franchisés dans la gestion de leur magasin, avec l’accès à des ratios, pour estimer la performance commerciale. Et en matière de recrutement, les candidats se montrent plus nombreux, connaissent l’enseigne et le concept, et au final se trouvent donc plus qualitatifs. Sur 2012, dix ouvertures ont été faites, et cet objectif est maintenu pour 2013. L’idée étant d’atteindre la barre symbolique des 100 centres franchisés d’ici la fin de l’année. (stand D41)