"Le monde actuel nous apporte plus d'opportunités que de dangers"

JOURNAL DE L'AUTOMOBILE. Quels sont les principaux messages que vous souhaitiez passer sur le salon cette année ?

NEIL FRYER. Nous avons beaucoup de chantiers sur le marché européen. En termes de produits tout d'abord, nous lançons la gamme de plaquettes de freins DTEC, qui génère moins de poussières lors de l'usure, sans compromis sur la qualité de freinage. Par ailleurs, nous voulons aussi attirer l'attention sur la nouvelle campagne "amortisseurs" de TRW, tournée vers le distributeur. Sous la bannière "plus d'applications, moins de stocks, plus de profits", nous expliquons comment nous avons rationalisé l'offre pour mieux coller aux attentes des clients, sans augmenter les stocks. Bref, offrir une couverture du parc identique à celle des concurrents, mais avec moins de références en racks.

JA. La connectivité en après-vente fait-elle partie des sujets importants pour TRW ?