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Distribution

Citroën : un réseau qui ne retrouve plus son souffle

Publié le 21 juin 2021

Par Christophe Bourgeois
7 min de lecture
Les distributeurs Citroën, concessionnaires ou agents, peinent à voir le jour. Les rémunérations ne sont plus au rendez‑vous, tandis que la gamme manque de produits phares. Et la C4, lancée depuis six mois, n'apporte pas de réconfort à un réseau inquiet, voire en colère.
Selon le réseau Citroën, la marque affiche des ambitions en décalage avec l'offre produits.
Selon le réseau Citroën, la marque affiche des ambitions en décalage avec l'offre produits.

 

 

Les fondations de la maison Citroën tremblent. Les distributeurs, tout comme les agents, ont de nombreux griefs contre leur marque qui, en annonçant mi‑mai la résiliation des contrats d’ici deux ans, a ajouté une couche supplémentaire à leurs inquiétudes. Les remontrances sont nombreuses, à commencer par le non‑versement des primes au début d’année. En février dernier, plus de 50 % du réseau ne les avait pas touchées. Les raisons ? Des objectifs difficil[...]


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