Citroën Select
L'activité VO de la marque aux chevrons traverse une bonne période. Dans son ensemble, Citroën (avec DS) a écoulé 728485 unités en 2015, en progression de 2,54%. Mais ce sont surtout les ventes labellisées qui montrent leur belle vitalité. L'an passé, celles-ci ont représenté 119149 unités, en croissance de 3,20%, soit autant que l'exercice précédent. "C'est une satisfaction puisque c'était l'objectif annoncé. De ce fait, nous escomptons augmenter nos ventes de 6% cette année", a même relevé Denis Thirouard, responsable des ventes VO du réseau Citroën.
Pour atteindre cet objectif, la marque compte apporter quelques évolutions. La première concerne la mise en avant d'une garantie supplémentaire, appelée "garantie Select Budget Pro", le pendant de l'actuelle, mais spécifiquement dédiée aux VUL d'occasion plus anciens, marché qui prend sa place (environ 220000 unités en 2015, NDLR). Par ailleurs, Citroën va aussi travailler avec la captive du groupe sur des offres fidélisantes afin de refondre les contrats de services VO avec de nouvelles extensions et de nouveaux contrats d'entretien. En 2015, les ventes à particuliers ont représenté 54% des ventes totales.