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Constructeurs

Exclusif : "Un nouveau plan qualité pour le réseau Audi dès 2011"

Publié le 3 septembre 2010

Par Alexandre Guillet
2 min de lecture
Au lendemain du lancement officiel de l'A1 en France, découvrez les extraits de l'entretien de Benoit Tiers, directeur d'Audi France, que vous retrouverez en intégralité dans notre prochaine édition print du Journal de l'Automobile.Le...
...Conseil des concessionnaires Audi s'étant récemment reconstitué, Benoit Tiers explique que "la marque veut dialoguer plus qu'auparavant avec le réseau pour définir la bonne stratégie et son calendrier".

"Nous nous sommes d'ores et déjà mis d'accord sur un nouveau plan qualité vente et après-vente du réseau et il entrera en vigueur dès 2011"

"Sous l'effet de la crise, le mix d'Audi a aussi évolué, mais de façon assez spectaculaire, les choses sont totalement rentrées dans l'ordre en 2010. Les ventes du Q7, qui ont tout simplement doublé, en sont une parfaite illustration"

"Les investisseurs adhèrent pleinement à notre projet de reconfiguration du réseau. Il est vrai que les circonstances sont favorables, notre réseau étant porté par un trend atypique : les ventes de la marque progressent de 22 % depuis le début de l'année sur un segment Premium à – 2 %. En outre, la crise a en fait rendu les investissements moins coûteux, le m² valant par exemple moins cher"

"Nous lançons aujourd'hui une nouvelle charte graphique pour booster le label Audi Occasion :plus"

"L'Audi A1 suscite un engouement fantastique chez nos concessionnaires comme chez les clients. Le lancement en Allemagne s'est très bien passé et en France, nous avons déjà conclu de nombreuses ventes"

Retrouvez l'intégralité de cet entretien dans notre prochaine édition print du JA.

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