La centralisation au plan local
Livrer la pièce au réparateur au moment précis où il en a besoin est un idéal que certaines initiatives logistiques permettent presque d'atteindre. Renault, avec son programme Apolo, et le groupe Dubreuil, avec Opal, ont chacun eu l'idée, à des niveaux différents, de créer un magasin de proximité... 





Risque routier : de l’obligation réglementaire au levier de performance


