En 2009, le chiffre d'affaires du spécialiste de l'assistance, de l'assurance voyage et des services a progressé de 4,8 % à 1,673 milliard d'euros. Ses recettes ont enregistré une croissance de 17,9 % en zone Asie-Pacifique, de...
La force de communicationLe fabricant débarque sur le marché des avertisseurs de radars connectés.Les trois produits de la gamme Navirad seront prochainement rejoints par un petit nouveau, l'Alertor.... 
ALLEMAGNEProduitsLeaf n'aura qu'à attendreNissan va repousser l'introduction de sa Leaf sur le...
Les députés ont voté en première lecture le projet de loi de réforme sur le crédit à la consommation. Il devrait être très prochainement examiné en deuxième lecture au Sénat.Des nouveautés...
La commission "économique et financière" (Econ) du Parlement européen vient d'adopter une résolution qui, en plusieurs points, demande à la Commission européenne de réétudier sa position.A l'heure où nous bouclons...
Pour consulter les photos de la cérémonie, cliquer sur les liens suivants (fichiers PDF) :La cérémonie en images n° 1La... Carlos Gomes, 45 ans, va quitter Fiat pour le groupe PSA Peugeot-Citroën, et troquera les zones France et Italie pour l'Amérique latine. En effet, jusqu'à présent président-directeur général de Fiat France et président-directeur...
Plus de flexibilité, des outils plus élaborés et plus de productivité : Autodesk tire sa gamme vers le haut. Mais c'est véritablement la remontée d'informations qui reste au centre de l'évolution.L'édition 2011...
En partenariat avec Ipsos, l'éditeur de logiciel a sondé les TPE de 1 à 19 salariés. Bilan : tous ou presque ont accepté l'ordinateur, mais une large part confie encore la gestion de sa comptabilité à des prestataires extérieurs....
Après avoir quitté Delphi Diesel Aftermarket fin 2009, Erik Vassal a créé Creadeo, une société de conseils pour venir en aide aux entrepreneurs qui souhaitent se lancer dans l'aventure de la création ou la reprise d'entreprise... 
Alors que les professionnels du secteur s'attendaient à un exercice 2009 compliqué compte tenu de la crise économique et financière, c'est plutôt le facteur météo qui a joué un rôle prépondérable au niveau du business....
"Le changement de mix aura forcément une incidence structurelle sur les offres de garanties"La filiale d'Europ Assistance vient de terminer la refonte de son outil ...
Mapfre Warranty redéfinira dans les prochaines semaines son approche commerciale auprès des distributeurs avec le lancement de sa nouvelle formule "Motor Pack" et consolidera également, tout au long de l'année, sa présence commerciale...
Depuis janvier, The Warranty Group se félicite déjà d'une croissance de 10 % en matière de production et entend développer ses outils et ses produits en 2010 auprès des groupes de distribution et des éditeurs de DMS.Pour...
"Le lien le plus fort d'information et de communication se fait encore sur le lieu de vente"Malgré un marché de l'occasion en difficulté l'an passé, la société...
La société Rac France, qui devrait changer d'actionnaires dans les prochaines semaines, mise sur sa force de vente, l'innovation et les services pour séduire de nouveaux partenaires et accroître son portefeuille de garanties.Le...
Déjà présent sur les marchés des voitures particulières et des véhicules utilitaires, la société Macifilia accélérera son développement en 2010 sur les véhicules de loisirs.La filiale du groupe...
"Les distributeurs qui s'en sortent le mieux sont ceux qui jouent beaucoup sur les extensions de garantie"La commercialisation d'extensions de garanties dans les points de ventes...
D'abord un argument qui rassure, la garantie peut intelligemment inciter à la consommation si le positionnement commercial et le contenu sont bons. Renault a misé sur cet axe en 2010 pour accompagner la vente de ses...
Conçu par la web-agency 3W Net et développé en partenariat avec la branche concessionnaires VP du CNPA, il permet d'accéder à toutes les informations et outils susceptibles d'intéresser les distributeurs.Un...
Pour suivre le développement des locations loisirs, Hertz change de signature et investit des millions dans une campagne de communication d'envergure. De nouvelles offres, incluant des forfaits tout compris et des locations flexibles,...
Si l'objectif premier des produits est d'optimiser la prestation lavage, ils doivent aussi, désormais, se mettre en phase avec la réglementation.Nous l'avions déjà évoqué lors de notre dossier réalisé en février...
Le réseau d'experts en automobiles a mis en place un label destiné à situer la performance environnementale de chacun de ses adhérents et a développé un portail collaboratif. Sothis souhaite afficher un taux d'expertise à distance...
A l'origine du lavage sans eau sur le territoire, l'entreprise Sineo bénéficie désormais d'une belle reconnaissance dans le secteur.S'il a de quoi laisser perplexe au demeurant, le principe se veut éprouvé : pulvérisation...
L'assisteur a décidé de créer un réseau de prestataires éco-responsables en Europe. Il permettra à ses clients de solliciter des partenaires actifs en matière de développement durable."Europ...
Quand bien même la pénétration sur le secteur demeure relativement confidentielle, le lavage et la préparation de véhicules à la vapeur laissent entrevoir certaines perspectives. Etat des lieux…Début 2009, ...
"L'installation de portiques nous a permis de faire de la conquête"Journal de l'Automobile. En dépit de la crise, l'exercice 2009 a-t-il été porteur...
Déjà à l'origine de la création d'American Car Wash, le Groupe René Bertin vient de lancer un nouveau concept de lavage auto en tunnel libre-service, sous l'enseigne Flash Wash.Initiateur en 1996 du concept American...
Le loueur multimarques s'est déclaré en cessation de paiement courant mars. Il a connu des difficultés d'accès au crédit.Continuation, cession ou liquidation. Voilà les trois alternatives susceptibles de concerner dans...
L'assureur propose à ses clients de financer l'achat de leur véhicule avec un emprunt dont le taux est uniquement fonction du taux d'émissions de CO2. Cette offre, lancée début mars et valable jusqu'à la fin juin, a été élaborée...
Douze collectivités territoriales ont signé une charte dans laquelle elles s'engagent à déployer des bornes de recharge publiques dès 2010 (Bordeaux, Grenoble, Rennes, Nice, Angoulême, Aix-en-Provence, Orléans, Paris, Rouen, Strasbourg, Le Havre et Nancy). L'Etat...
Le projet de loi sur le crédit à la consommation est arrivé devant les députés. Il prévoit notamment l'obligation pour le prêteur de vérifier la solvabilité de l'emprunteur."Je veux protéger les consommateurs sans décourager...
Les parts de marché de ces assureurs ont progressé en automobile d'après le dernier rapport du cabinet de conseil Facts & Figures.Une année exceptionnellement bonne pour Axa dans le domaine de l'IARD (Incendie,...
La paralysie du transport aérien provoquée par l'éruption du volcan islandais n'est pas une bonne chose pour les loueurs courte durée. Elle a entraîné des coûts supplémentaires, selon la branche loueurs du CNPA.Etonnant....
D'après une étude de TNS Sofres réalisée pour le compte de la branche loueurs du CNPA, le nombre de contrats des loueurs courte durée a reculé de 3,5 % au premier trimestre. Il avait reculé de 4 % sur la période précédente et de...
La captive s'apprête à lancer des opérations agressives sur le marché du VO mais aussi à soutenir financièrement les distributeurs qui seront performants en la matière et à étoffer son offre de LOA "Quatuor". Cette dernière...
"Dans la lignée de 2008""Notre exercice 2009 a été dans la lignée de celui de 2008. Nous avons souffert à la fois de notre positionnement historique moyen-haut de gamme, de la dégradation du marché et de la baisse des financements...
La captive de la marque au losange a eu plusieurs motifs de satisfaction en 2009. Elle a, notamment, enregistré une hausse de son volume de production sur le seul segment entreprises et réussi à accroître sa production en...
"Nous allons actionner le levier de la fidélisation"La captive de la marque aux chevrons va, elle aussi, s'attacher à conserver ses clients particuliers et professionnels en 2010....
3M, mastic à la pompe(voir photo à droite. Pour voir les photos des autres produits, cliquer sur "plus de photos/d'infos")Le Dynamic Mixing System... 
Risque routier : de l’obligation réglementaire au levier de performance
