Alors que les professionnels du secteur s'attendaient à un exercice 2009 compliqué compte tenu de la crise économique et financière, c'est plutôt le facteur météo qui a joué un rôle prépondérable au niveau du business....
"Le changement de mix aura forcément une incidence structurelle sur les offres de garanties"La filiale d'Europ Assistance vient de terminer la refonte de son outil ...
Mapfre Warranty redéfinira dans les prochaines semaines son approche commerciale auprès des distributeurs avec le lancement de sa nouvelle formule "Motor Pack" et consolidera également, tout au long de l'année, sa présence commerciale...
Depuis janvier, The Warranty Group se félicite déjà d'une croissance de 10 % en matière de production et entend développer ses outils et ses produits en 2010 auprès des groupes de distribution et des éditeurs de DMS.Pour...
"Le lien le plus fort d'information et de communication se fait encore sur le lieu de vente"Malgré un marché de l'occasion en difficulté l'an passé, la société...
La société Rac France, qui devrait changer d'actionnaires dans les prochaines semaines, mise sur sa force de vente, l'innovation et les services pour séduire de nouveaux partenaires et accroître son portefeuille de garanties.Le...
La paralysie du transport aérien provoquée par l'éruption du volcan islandais n'est pas une bonne chose pour les loueurs courte durée. Elle a entraîné des coûts supplémentaires, selon la branche loueurs du CNPA.Etonnant....
D'après une étude de TNS Sofres réalisée pour le compte de la branche loueurs du CNPA, le nombre de contrats des loueurs courte durée a reculé de 3,5 % au premier trimestre. Il avait reculé de 4 % sur la période précédente et de...
L'assureur propose à ses clients de financer l'achat de leur véhicule avec un emprunt dont le taux est uniquement fonction du taux d'émissions de CO2. Cette offre, lancée début mars et valable jusqu'à la fin juin, a été élaborée...
Douze collectivités territoriales ont signé une charte dans laquelle elles s'engagent à déployer des bornes de recharge publiques dès 2010 (Bordeaux, Grenoble, Rennes, Nice, Angoulême, Aix-en-Provence, Orléans, Paris, Rouen, Strasbourg, Le Havre et Nancy). L'Etat...
Le projet de loi sur le crédit à la consommation est arrivé devant les députés. Il prévoit notamment l'obligation pour le prêteur de vérifier la solvabilité de l'emprunteur."Je veux protéger les consommateurs sans décourager...
Les parts de marché de ces assureurs ont progressé en automobile d'après le dernier rapport du cabinet de conseil Facts & Figures.Une année exceptionnellement bonne pour Axa dans le domaine de l'IARD (Incendie,...
"Standardiser la qualité de distribution"Chapeautant les trois marques du groupe DuPont en France, Laurent Oliveras nous livre sa vision du business. Et de l'avenir, entre spécialisation...
"Regardez le modèle anglais, c'est précisément l'exemple à ne pas suivre…"Bernard Lanne et Jean-Christophe Servant font le point sur le marché et sur l'évolution des quatre marques automobiles du groupe. Et...
Ayant récemment pris la responsabilité des ventes nationales de Glasurit France, Fabien Boschetti revient sur les objectifs de croissance qu'il fixe à la marque, ce qui passe notamment par le développement de l'homologation...
"Nous avons limité la casse, notamment via des investissements très maîtrisés"Après une période de crispation mi-2009, Philippe Legal estime que le marché a pu éviter le pire grâce...
"Nous allons mettre l'accent sur le VO"Mercedes-Benz Financial Services n'a pas à rougir de ses résultats 2009. Malgré son positionnement premium, la captive a été globalement en phase...
"Nous développer auprès des grands groupes"Financo a souffert tant en VN qu'en VO en 2009. Les choses devraient néanmoins évoluer dans les prochains mois. Son outil d'aide à la vente en...
"Nous avons conquis de nouveaux partenaires"CGI peut être considéré comme l'un des grands bénéficiaires de l'exercice 2009. En effet, au cours de cet exercice...
L'organisme de crédit souhaite développer sa production VO, optimiser son activité auprès des entreprises et faire la promotion des F&I. Il vise une croissance de production de 8 à 10 % en 2010.Tous les organismes...
"Une croissance importante de la LLD""A l'instar de nombre de financières, nous avons réalisé un exercice 2009 plus satisfaisant sur le plan de la volumétrie que sur le plan du chiffre d'affaires. Toutes techniques de...
Le spécialiste des petites annonces lance sa solution de mesure du retour sur investissement des campagnes de communication Web, mais également papier, pour les professionnels de l'automobile.Le nouvel outil Perf'média... 
"Formation, incentives et opérations promotionnelles"Volkswagen Bank n'a pas vraiment démérité en 2009. Son taux de pénétration VN a augmenté, sa production...
La captive s'apprête à lancer des opérations agressives sur le marché du VO mais aussi à soutenir financièrement les distributeurs qui seront performants en la matière et à étoffer son offre de LOA "Quatuor". Cette dernière...
"Dans la lignée de 2008""Notre exercice 2009 a été dans la lignée de celui de 2008. Nous avons souffert à la fois de notre positionnement historique moyen-haut de gamme, de la dégradation du marché et de la baisse des financements...
La captive de la marque au losange a eu plusieurs motifs de satisfaction en 2009. Elle a, notamment, enregistré une hausse de son volume de production sur le seul segment entreprises et réussi à accroître sa production en...
"Nous allons actionner le levier de la fidélisation"La captive de la marque aux chevrons va, elle aussi, s'attacher à conserver ses clients particuliers et professionnels en 2010....
3M, mastic à la pompe(voir photo à droite. Pour voir les photos des autres produits, cliquer sur "plus de photos/d'infos")Le Dynamic Mixing System...
Captives, comme sociétés de crédit indépendantes, n'en espéraient pas tant début 2009. En effet, dans leur ensemble, elles ont réussi à maintenir un niveau d'activité correct sur cet exercice. Or, tout le monde ou presque,...
A son échelle de marque émergente, alternative aux "majeurs", comme l'indique Gérard Martin, Lechler a réussi à progresser en 2009. Et envisage l'avenir avec une certaine sérénité tout en reconnaissant que le marché actuel manque...
Une enquête réalisée par la société Autoscout24 révèle les attentes des acheteurs de VO européens.La société AutoScout24 a mené coup sur coup deux enquêtes sur les intentions d'achat des Européens. La première,...
ALLEMAGNEElectriqueLe VDMA s'engage dans l'électromobilitéL'association des constructeurs allemands...
Entre son outil Lineos et sa nouvelle plate-forme AutoContact Business, la société dirigée depuis juillet 2009 par Frédéric Schmidt est solidement installée sur la Toile pour distiller ses services aux professionnels du VO.La... 
Ucar, Rent A Car et Speedy ont dévoilé une partie de leurs stratégies et ambitions à l'occasion du dernier Salon Franchise Expo.Les prochains mois seront tout sauf inactifs chez Ucar, Rent A Car et Speedy....
Au-delà de la vente de véhicules, les sites Internet peuvent vendre de la prestation en tout genre, que ce soit de la réparation, du service, des promotions. Avec la prise de conscience collective des professionnels,... 
Après 38 ans de carrière au sein d'Honeywell, Willy Mohler, directeur mondial des ventes de la division Honeywell Friction Materials, fait valoir ses droits à la retraite. Il est remplacé à ce poste par ...
Auparavant directrice générale valorisation client, Maryam Maghsoudi est promue directrice générale, direction dépôts, de GE Money Bank. Elle a débuté sa carrière, en 1998, en tant que consultante en management chez KPMG Peat...
"Les utopies ne peuvent pousser que sur des nuages. La pluie venant, elles tomberont à terre", Erich Kästner.Désolé, il ne s'agit pas de commenter la récente autant qu'improbable...
Le panorama du marché des petites annonces automobiles sur le Net a peu évolué depuis un an. Les principaux acteurs se sont surtout efforcés de consolider leur position dans un contexte délicat. 2010 devrait cependant... 
Six ans après le rachat de Mobil.de en Allemagne, le groupe eBay lance en ce début d'année son équivalent français, qui sera désormais le point d'entrée Internet pour les professionnels français du VO. Après... 
