Entre amélioration du confort de travail et meilleure qualité de service, les concessionnaires pourraient très bientôt adopter le WiFi. City Passenger s'apprêtant à sortir un boîtier intégrant la fonction. eCars21 est parvenu à séduire les responsables informatiques de Renault. L'éditeur a désormais le champ libre pour se réclamer le droit d'être certifié dans toutes les filiales de la marque française. Le loueur courte durée s'est associé au spécialiste des solutions de navigation afin de proposer à ses clients européens la dernière version du système de navigation par satellite NeverLost. Il se base sur le TomTom Via 120 EU. 
AutoScout24 a publié son rapport semestriel sur la situation du marché VO européen. Il présente notamment les couleurs et les équipements les plus présents parmi les 1,8 million de véhicules en ligne sur le site Internet. 
Elles accordent des crédits aux PME-TPE à des conditions très attractives, ont fait savoir leurs représentants lors d'une réunion qui s'est tenue à Bercy. Frédéric Lefebvre, secrétaire d'Etat chargé des PME, leur a toutefois demandé de rester mobilisées sur le financement des PME-TPE. Le mieux est l'ami du bien ! Le spécialiste des bornes de recharge pour véhicules électriques a été retenu par le constructeur pour l'industrialisation et la commercialisation de sa borne de recharge rapide. Elle répond à la norme internationale CHAdeMO et elle pourra aussi être fabriquée et commercialisée par les sociétés ou consortiums Siemens, Endesa, Efacec et Circutor. Il s'agit d'un bouquet de services de mobilité qui donne accès à différents moyens de transport (bus, vélos et voitures électriques F-City). La gestion de ce service a été confiée au spécialiste des solutions de mobilité Toowup. Il y a de nombreuses offres à destination des artisans, professions libérales et autres TPE depuis début 2011. Ces offres mettent en exergue différentes techniques de financement et elles concernent aussi bien des VP que des VU. Des acteurs sont pourtant plus présents que d'autres sur ce marché. Le point avec la société de conseil, d’études et de veille Sémaphore Conseil. Elle a lancé son Observatoire du Crédit Automobile pour les professionnels début 2011. 
L'opérateur allemand commence d’ores et déjà à mettre en place des solutions pour répondre aux besoins de routage rapide et fiable d’informations que nécessitera eCall, cet équipement permettant de prévenir automatiquement les secours en cas d’accident de la route. 
Thierry LE CHATELIER, directeur général de FGA Capital - FGA Capital, la captive du groupe Fiat, a vu sa production financière progresser de 2 % auprès des TPE au 1er semestre 2011. Ces entités sont ciblées via la constitution d'offres commerciales à couverture nationale mais également via des offres à dimension régionale ou locale car élaborées pour le compte de partenaires distributeurs qui en sont demandeurs. La Fondation Norauto apporte son soutien à certaines associations afin de les aider à mener à terme un projet phare. Pour l’année 2011, les associations n’ont que jusqu’au 1er décembre pour faire parvenir leur dossier. Depuis son lancement en mars dernier, le site connaît un succès fulgurant. Cette entreprise parisienne a récemment été sélectionnée par le Wall Street Journal car il la considère comme l'une des start-up les plus innovantes et les plus prometteuses du continent. 
On sait à quel point les outils et solutions mobiles deviennent incontournables pour les entreprises. La première édition du Salon Mobility for Business permettra aux patrons et aux directeurs de service informatique de retrouver en un seul lieu une soixantaine de spécialistes des technologies mobiles. Si le développement du covoiturage se hâte lentement en France, le Ministère du Développement Durable lui accorde une journée nationale pour la deuxième fois. Ce mode de déplacement "new age" concernerait 3 millions d'utilisateurs autour d'une galaxie éclatée de plus de 200 sites. A la demande du syndicat de professionnel, SP2C, le cabinet BearingPoint a réalisé son analyse annuelle des centres de contacts. Le bilan fait état d'une croissance générale et confirme la montée en puissance du digital. Un avocat à la Cour spécialisé dans la défense des automobilistes a dû attendre près d'un an pour se voir indemniser un véhicule volé. Sa déclaration de vol n'a pas été correctement prise en compte par le nouveau Système d'Immatriculation des Véhicules (SIV). 
L'Autorité de Contrôle Prudentiel lui a accordé un agrément pour pouvoir commercialiser des offres de financement à destination des personnes morales (associations, bailleurs sociaux, PME, TPE…). Ses premières offres devraient voir le jour avant la fin 2011. La compagnie d'assurance, de réassurance et de services a décidé d'adopter le logiciel GT Estimate pour ses chiffrages de produits de garantie sur la France, l'Italie et le Portugal. Elles reposent désormais sur le principe du "tout sauf". Elles ont été conçues en partenariat avec le garantisseur Opteven et elles concernent aussi bien des VN que des VO. 
Les propriétaires de véhicules souhaitant arrondir leurs fins de mois peuvent désormais les louer à l'adresse www.unevoiturealouer.com. Ses concepteurs tablent sur 30 000 véhicules en location à la fin 2013. 
Le courtier en location de voitures de tourisme a annoncé l'acquisition de 100 % du capital de son concurrent allemand basé à Hambourg. Les deux sites continueront de proposer leurs services sous leurs marques respectives. 
Le canal web sert à faire des devis pour 97 % des internautes, révèle une étude réalisée par Assurland. Il est aussi considéré comme un outil de souscription à hauteur de 64 %. 
Un sondage révèle que plus de la moitié des assurés craignent d'assister à une hausse généralisée des primes d'assurance auto en 2012. Les moins de 35 ans sont inquiets à hauteur de 63 %. Les entreprises utilisant, possédant ou louant des voitures particulières participeront également au plan de réduction des déficits de 12 milliards d’euros, annoncé par François Fillon. Une nouvelle TVS doit entrer en vigueur en 2012. 
La joint venture EMAS Digital, créée récemment par Mondadori France et Axel Springer France, vient d'annoncer l'acquisition de la majorité du capital du site français de petites annonces de voitures d'occasion AutoReflex.com. 
Les six premiers mois de l’année ont été plutôt bénéfiques pour les sociétés de financement indépendantes. Elles sont nombreuses à avoir enregistré des hausses de production tant en valeur qu’en volume et aussi bien en VN qu’en VO. La situation a, en revanche, été très contrastée du côté des captives. Certaines ont dévissé quand d’autres ont affiché des taux de croissance à deux chiffres. Rien ne dit toutefois que les situations enregistrées à la fin juin seront identiques à la fin décembre. Le débat actuel sur la dette souveraine des Etats inquiète plus d’un acteur. Thierry Le Chatelier, directeur général de FGA Capital - FGA Capital a vu son taux de pénétration VN gagner près de 3 points, à 31,4 %. Ses offres de leasing ont rencontré leur public et sa production auprès du segment entreprises a continué de progresser, notamment grâce à FAL Fleet Services. La captive du groupe Fiat n’a en revanche pas eu le même éclat sur le VO. Cetelem Automobile cherche surtout à se développer auprès du segment entreprises et à accroître sa production VO. Ici, il mise notamment sur le réseau Distinxion. Financo table sur une production en hausse d’un peu plus de 18 % en 2011. La financière compte y parvenir notamment en conquérant de nouveaux partenaires distributeurs, en étoffant ses relations avec ses nouvelles conquêtes et en lançant de nouvelles prestations. 
Thierry Rougeot, directeur général de GMAC Banque - “Nous avons réalisé une première moitié d’exercice honorable. En effet, nous avons réussi à maintenir notre taux de pénétration VN et nous avons enregistré des baisses relativement modestes de nos niveaux de production VN à particuliers. 
Volkswagen Bank a prévu de lancer une nouvelle offre de location longue durée avant la fin 2011.
Elle devrait inclure d’office des prestations comme des garanties pertes financières ou des contrats d’entretien. La captive table sur une hausse de production en 2011 et souhaite afficher sur l’exercice
un taux de pénétration d’environ 30 %. 
Jean-Marie Thierry, directeur de la distribution Sofinco-Viaxel - “La première partie de l’année a été plus que satisfaisante, avec des hausses de chiffre d’affaires tant en VN qu’en VO. 
Jean-Christophe Prigent, directeur général en charge des financements autos, motos et loisirs chez GE Money Bank - GE Money Bank a l’intention de faire aussi bien au second semestre 2011 qu’au premier. Sur la période écoulée, la financière a vu ses volumes de production progresser. Elle a aussi séduit 200 nouveaux apporteurs d’affaires entre la fin 2010 et la fin juin 2011. D’ici à la fin 2011, Mercedes-Benz Financial Services a l’intention de consolider ses performances du 1er semestre en VN en plus d’accroître son taux de pénétration VO. 
BMW Financial Services mise sur le second semestre et le lancement de la nouvelle Série 1 pour juguler le recul enregistré au 1er semestre. Sur la première partie de l’année, son taux de pénétration VN dans le réseau s’est contracté de près de 6 points et sa production financière VN + VO a reculé de 19 % hors LLD. 
“Dans un marché porteur, marqué par une évolution des immatriculations de la marque (258 502 VP-VU sur le premier semestre, soit une progression de 1,58 %), Peugeot Finance a obtenu des résultats significatifs sur le marché VN. 
“Citroën Financement a poursuivi son développement au cours du premier semestre, porté par la dynamique de la marque. Elle a progressé fortement, tant sur le marché des entreprises que sur celui des particuliers. 
Philippe Buros, directeur général commerce de la Diac - La Diac a affiché une production financière jamais atteinte jusqu’ici et elle a assisté à une envolée de ses taux de pénétration VN (39 % pour Renault-Dacia et 21,9 % pour Nissan). Elle table sur une hausse de production sur l’ensemble de l’exercice, à l’instar de RCI Banque, qui devrait dégager un volume d’affaires de l’ordre de 10,5 milliards d’euros en 2011. 
L'éditeur de logiciel à destination des TPE et PME est en phase de déploiement de son nouvel outil EBP CRM Classic. La dernière composante d'une gamme qui couvre désormais les besoins de toutes ses sociétés cibles. Les dépanneurs des départements 73 et 74 ont décidé de réinitialiser leur mouvement de protestation les 10 et 11 septembre. Les sociétés d'assistance doivent se réunir ce week-end-là sous la houlette de leur syndicat, le SNSA. 
Donnée client : comment concilier conformité et performance commerciale ?
