Dif Assurances veut faciliter l'assistance routière

Dif Assurances promet, avec sa nouvelle application pour smartphones disponible en janvier 2013, de faire gagner du temps à ses clients. Spécialisée dans les professionnels de la route, la compagnie a fait appel à Europ Assistance pour développer ce nouvel outil spécifiquement étudié pour les clients mobiles. Numéros utiles, assistance routière, calendrier de maintenance et recherche de distributeurs ou d’ateliers agréés sont parmi les fonctionnalités de cette nouvelle application.

Gratuite et disponible sous Android et iOS, il suffit pour le client de renseigner les détails de sa police d'assurance pour profiter facilement du service, quel que soit le cas de figure : panne, accident, vol, incendie… Pour plus de rapidité, les informations de géolocalisation sont communiquées au dépanneur. Jean-François Sénéchal, directeur adjoint de Dif Assurances, explique que "Dif Assurances souhaite ainsi optimiser le service d’assistance dépannage dédié aux flottes de transporteurs déjà sensibles à l’information et à la géolocalisation au quotidien".