Diac : La croissance toujours au rendez-vous

...un rythme de croissance élevé.

La Diac a légèrement ralenti son rythme de croissance au second semestre pour afficher une hausse de son chiffre d'affaires (hors LLD) de 2,4 % sur l'année (contre 4,4 % au premier semestre, à 2,435 milliards d'euros). Le léger rebond du crédit VN au second semestre n'a pas permis d'inverser la tendance : les montants financés par ce biais chutent de 0,4 %. Quant à la LOA/crédit-bail, malgré un ralentissement au second semestre, elle affiche une progression de 15 % sur l'année.
Face aux offres agressives des banques, la Diac réalise une perte de 1,5 % de dossiers de financement VN (hors LLD) alors que les ventes de Renault ont progressé de 2,2 %. Sa pénétration sur les ventes à particuliers (hors collaborateurs) baisse à 37 %, contre 40 % en 2003. "Un quart des financements à particuliers ont dû être réalisés avec notre offre permanente vario qui se situe au niveau des taux bancaires", détaille Jean-Pierre Framezelle, directeur commercial de la Diac. L'offre avec engagement de reprise New Deal a, quant à elle, représenté 41,7 % des financements à particuliers et progresse de plus de 8 % par rapport à 2003, à 40 000 contrats. Ainsi, New Deal a été souscrit par 15,7 % des acheteurs particuliers, contre 15,1 % en 2003. Le crédit a largement été plébiscité dans l'offre New Deal puisqu'il représente 70 % des contrats (contre 58 % au premier semestre), la LOA ne faisant plus que 23 % et la LLD toujours 7 %.

Du VO en New Deal

Après une offre New Deal en crédit à 4,95 % sur 25 mois durant le Mondial, la Diac a lancé un autre taux promotionnel à 3,90 % en novembre et décembre sur le crédit VN et VO. "Sur l'année, constate Jean-Pierre Framezelle, les offres promotionnelles ont ainsi représenté 64 % des financements à particuliers, contre 61 % en 2003." Pas question en revanche de lancer une opération à taux zéro, "les pays qui ont proposé une telle offre ne s'en sortent pas".
Les taux bas pratiqués sur le VO ont également permis à la Diac d'afficher une progression des dossiers de 7,8 % après une hausse de 17 % en 2003. "De quoi s'assurer une pénétration de 30 % sur les ventes VO à particuliers, contre 27 % en 2003", estime Jean-Pierre Framezelle. Un crédit ballon sur les VO récents a également été lancé, avec l'Espace à 326 euros/mois. L'extension de garantie VO a remporté un franc succès puisqu'elle progresse de 24 % et représente 45 % des dossiers de financements VO en 2004 (contre 39 % en 2003).

25 % de pénétration sur les immatriculations Nissan

Le cap des 10 000 dossiers de financement de Nissan Finance a été dépassé à raison de 9 700 financements VN, 2 200 financements VD et 1 300 financements VO. Le réseau Nissan bénéficie depuis 2004 de l'extension de garantie VO Présence et depuis 2005 de l'offre New Deal sur toute sa gamme (réservée à Micra auparavant).

Xavier Champagne