Axa Assistance scelle une nouvelle alliance en Espagne
Axa Assistance vient de se rapprocher un peu plus d’Opel en Espagne. Son bureau barcelonais y a en effet conclu un partenariat avec l’Association Nationale des Concessionnaires Opel Espagne (Ancopel). Ledit partenariat porte sur la gestion des extensions de garantie des véhicules de la marque au blitz. Axa Assistance intervenait déjà dans le cadre de sa garantie constructeur en Espagne. “Jusqu’à cinq années d’extension de garanties couvrent désormais les véhicules neufs [de la marque] en Espagne”, indique un communiqué d’Axa Assistance. Surtout, elles couvrent une nouvelle gamme de garanties qui intègrent entre autres les technologies d’appel d’urgence et d’appel de panne dénommées respectivement E-Call et B-Call. “La montée en gamme des extensions de garantie permet au constructeur de développer son offre globale au-delà des principales prestations classiques de service d’assistance de type dépannage-remorquage”, souligne par ailleurs Axa Assistance. Les innovations technologiques via les Smartphones permettent notamment de déclarer un sinistre en ligne, entraînant ainsi une plus grande rapidité de traitement des dossiers sinistres. Axa Assistance se positionne parmi les trois leaders du marché en Espagne.
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