Allianz Global Assistance séduit Mazda

Allianz Global Assistance a plus que jamais la confiance de Mazda au Royaume-Uni. En effet, le constructeur l'a sélectionné comme partenaire assisteur dans le cadre de sa garantie constructeur VN (il l'est déjà pour ses extensions de garanties) : Allianz Global Assistance le deviendra officiellement pendant trois ans à compter du 1^er mars 2013. Et autant dire que les deux entités se connaissent bien : elles travaillent ensemble depuis plus de vingt ans outre-Manche !

"Sur un marché ultra-concurrentiel, il est essentiel de fournir une expérience client de qualité, souligne David Wilson-Green, le directeur après-vente de Mazda UK. Or, nous travaillons depuis plus de vingt ans avec Allianz Global Assistance et cette entité sait parfaitement que la relation client est primordiale chez Mazda." Le constructeur fait confiance au même assisteur de ce côté-ci de la Manche. Allianz Global Assistance y est connu sous l'appellation de Mondial Assistance.