"Une dynamique d’adhésion"
Alexandre Guirao, responsable image de marque Citroën - Alors que le réseau mondial de Citroën en termine avec son changement d’identité, la marque s’appuie aujourd’hui sur ses opérateurs privés et ses filiales pour donner davantage de place à DS au sein des affaires comme des grandes agglomérations.
JOURNAL DE L’AUTOMOBILE. Deux ans après le changement d’identité, estimez-vous que son déploiement dans vos points de contacts client est suffisant ?
ALEXANDRE GUIRAO. Les premiers travaux ont effectivement démarré en 2009 chez les distributeurs. Aujourd’hui, nous avons déjà transformé 67 % du réseau mondial. C’est-à-dire plus de 5 000 de nos 7 500 points de représentation dans le monde, réseaux primaires et secondaires compris. C&[...]
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