Quand Facebook se fait apporteur d’affaires

...Mathias Boniface est aussi un distributeur des plus originaux. Depuis janvier dernier, l'opérateur écoule en effet des véhicules via Facebook. Une boutade au départ. Ou presque. La conséquence en tous les cas d'une initiative du chef de pub de la marque coréenne : Jean-Claude Debard. Dans l'un de ces spots radiophonique régionaux, il lance "Bonjour, c'est Jean-Claude Debard, président d'Automobiles Hyundai France. Je connais très bien Mathias Boniface, votre concessionnaire Hyundai à Mérignac…". Intrigués par ce spot qui passe en boucle, des auditeurs-internautes s'en amusent et créent un groupe sur le site communautaire Facebook. C'était il y a 18 mois. "Toi aussi tu connais bien Mathias Boniface ?", le nom du groupe ainsi créé, dépasse alors les 200 membres. Le principal intéressé, lui, observe, puis décide de saisir la balle au bond. "La notoriété dont nous jouissions sur ce forum était une aubaine. Même si ça n'a pas cette vocation, Facebook est tout de même un vecteur de communication gratuit qui nous offre une belle visibilité. Nous avons donc franchi le pas", raconte-t-il. En début d'année, ce dernier rejoint donc le groupe. Le distributeur discute avec les membres. Puis, petit à petit, commence à placer son business au cœur des débats. Jusqu'à créer lui-même deux autres groupes sur le site. Celui d'Aquitaine Auto et des amis de Hyundai. L'ensemble dépasse désormais les 1 000 membres ! Le site communautaire est aujourd'hui la 2e source de contacts pour Aquitaine Auto après les Pages Jaunes. Depuis janvier, le distributeur écoule même 6 à 7 véhicules par mois grâce aux discussions engagées sur Facebook.