Le groupe Duffort s'agrandit pour le VO
Le développement en faveur de l'activité occasion haut de gamme, entamé en 2012 par l'ouverture du premier showroom dédié à Neuilly-sur-Seine (92), vient de prendre un peu plus de consistance suite à l'inauguration du deuxième écrin à Port-Marly.
Reliée par une passerelle au bâtiment historique, qui représente les marques Land Rover (300 unités par an en moyenne) et Jaguar (60 à 100 ventes annuelles), la nouvelle aile représente sur une surface de 1500m2 le label JFC Duffort Motors Approved. Ce label "maison" est apposé sur les VO de moins de 5 ans et avec moins de 60000 km au compteur, et comporte une garantie de 24 mois et 158 points de contrôle. Une quarantaine de produits Premium et multimarques, allant de 50000€ à 300000€, sont exposés sur deux niveaux. "Nous sommes rentables sur un volume de 350 à 500 véhicules d'occasion vendus, selon la marge dégagée", souligne Arnaud Duffort, qui s'est fixé pour objectif de commercialiser 600 VO à Port-Marly.
L'an passé, le site de Neuilly a représenté un volume de ventes de 100 véhicules Premium pour une valeur moyenne de 40000€. En 2012, le groupe a commercialisé un total de 2038 véhicules d'occasion et il table sur un volume de 2500 VO en 2013. Même si rien n'est encore acté à ce jour, les sites de Caen et Tours présentent les caractéristiques idoines pour revêtir prochainement la signalétique JFC Duffort Motors Approved.
Stratégie d'uniformisation des points de vente
Ce programme, qui a pris le relais l'an passé du label Auto Affinité, répond à une volonté des dirigeants de capitaliser sur le nom du groupe et plus encore d'uniformiser les activités et les services au sein des seize concessions, réparties sur les régions Centre, Île-de-France, Haute et Basse-Normandie. Dans la même logique, le groupe entend déployer son autre label JFC Duffort Motors Occasion, qui couvrira les VO un peu moins haut de gamme et un peu plus kilométrés. "Nous avons créé ces labels pour que les clients s'y retrouvent, et ce quelle que soit l'affaire du groupe où ils se rendent. Sur les quinze prochains mois, l'un des gros chantiers sera de développer les mêmes services dans l'ensemble de nos concessions", annonce Arnaud Duffort.
Le groupe n'en continue pas moins de représenter les labels occasion des marques distribuées sur ses points de vente. Il était d'ailleurs le premier, en 2012, à adhérer aux programmes Land Rover Approved et Jaguar Approved. "Il n'est pas difficile de faire cohabiter sur les points de vente nos labels «maison» et les programmes des constructeurs, il existe une sorte de «gentlemen's agreement» entre nous. Il ne faut pas oublier que le client qui franchit la porte vient pour découvrir la marque que nous représentons", rappelle le président du groupe.
Une troisième marque à Port-Marly
Enfin, l'opérateur entend également profiter de l'extension de son affaire yvelinoise pour y développer une nouvelle marque, qui viendra ainsi cohabiter avec le label JFC Duffort Motors Approved. "Beaucoup de constructeurs nous démarchent actuellement. Il s'agira d'une marque très haut de gamme. Nous prendrons une décision avant le 30 novembre", informe Arnaud Duffort, qui a réaffirmé les objectifs du groupe : rentrer dans le Top 30 dès l'année prochaine et atteindre un volume 5000 VN et 4500 VO en 2015 pour une rentabilité de 2,5%. Avant la fin de l'année, le groupe ouvrira deux nouvelles concessions Hyundai à Paris (15e) et Montrouge (92).
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