Toyota annonce la création de 18 Business Centres

...la professionnalisation du réseau. Voilà l'objectif de Toyota France avec la création de 18 sites estampillés Business Centres. En effet, ils doivent lui permettre de continuer à percer le marché des entreprises via le respect d'un certain nombre de critères, 158 concessions disposant déjà d'un vendeur formé et d'un interlocuteur après-vente pour répondre à la clientèle professionnelle chez Toyota France.

D'abord, ces sites, nommés parmi les 50 concessions qui possèdent un vendeur sociétés exclusif, s'articulent autour d'une cellule professionnelle composée d'un responsable commercial, d'un ou plusieurs assistants et d'un interlocuteur après-vente.

Ensuite, ils déploient un concept organisationnel susceptible d'intéresser plus d'un professionnel : le Toyota Duotech Service ou TDS. Il s'agit en effet d'un service qui permet d'assurer une prestation d'entretien en seulement une heure grâce à la présence de deux techniciens au lieu d'un seul.

Enfin, ces sites proposent une gamme de véhicules à même d'intéresser toute la clientèle professionnelle, et ce, tant en termes de praticité que de consommations ou encore d'émissions de CO2. "Le Business Centre disposera d'un pool de véhicules hybrides composé de Prius, Auris Hybride et Lexus RX 450h", indique le constructeur. Chaque site devra en outre disposer d'une gamme de véhicules utilitaires, véritable rampe de lancement de la nouvelle "gamme véhicules utilitaires by Toyota". Le label sera toutefois revu chaque année et se limitera à 30 sites maximum.