BMW, roi du buzz sur les réseaux sociaux

Il s'agit de la première étude du genre et elle s'est concentrée sur les conversations sur les médias sociaux lors des Salons de Detroit, Genève et Francfort. Une étude désormais pleinement légitime dans la mesure où "le secteur automobile se sert des médias sociaux plus rapidement que tous les autres secteurs d'activité".

Après analyse des conversations en ligne, il apparaît que BMW est la marque la plus efficace sur les réseaux sociaux, grâce à son volume de conversations et à sa première place dans le domaine des performances. Au sein du panel de 40 marques étudiées, 8 sortent du lot : Daimler, notamment sur la thématique du design, Volkswagen, leader sur les sujets environnementaux, mais aussi Audi, Honda, Ford, Toyota et Porsche.

Notons encore que les médias sociaux les plus exploités pour l'automobile sont, dans l'ordre, Twitter, la blogosphère, puis YouTube. Idiosyncrasie du secteur automobile, Facebook est loin d'être l'espace le plus porteur.