Parler anglais avec les CCI

L'ANFA et les centres d'études des langues (CEL) des CCI ont signé un accord afin d'améliorer la relation des garagistes avec les clients internationaux. En effet, grâce à leur réseau de 120 centres et leurs 4 000 formateurs, les CCI ont été retenues afin d'enseigner l'anglais aux personnes en relation avec les clients. Compréhension du contexte, localisation du véhicule, validation par le client, facturation, présentation du devis... les besoins sont légion. "Tout cela nécessite un vocabulaire bien spécifique pour que le scénario se déroule sans difficulté", explique l'ACFCI (Assemblée des chambres françaises de commerce et d'industrie).

Un volume de 120 heures par personne, pris en charge par l'ANFA, est proposé à toute personne ou entreprise qui en ferait la demande, ce jusqu'en décembre 2012. Avant cela, chacun peut tester son niveau gratuitement sur le site des CCI. Les cours, en présentiel ou à distance, sont dispensés en petits groupes, et permettent d'intégrer les éléments de conversation à la fois usuels et techniques.