Toyota : de la CAO au marketing virtuel

RTT. Non, nous n'allons pas évoquer la réduction du temps de travail, mais RealTime Technology, une société allemande, qui va élargir l'utilisation de la 3D à de nouveaux domaines tels le marketing, la vente ou l'après-vente. Citroën et Toyota sont déjà des clients. D'ailleurs, la marque japonaise va utiliser cette technologie pour le lancement de son IQ, le 22 octobre prochain au Rendez-Vous Toyota sur les Champs Elysées, avec une nouvelle génération de configurateur au réalisme surprenant. Le rendu, en temps réel, sera quasiment de qualité photo. Il s'agit d'un exemple, mais le projet de RTT peut aller encore plus loin. En effet, la nouveauté étant que pour une fois les données de la CAO, la conception assistée par ordinateur, qui s'est généralisée ces dernières décennies dans les industries et en particulier dans l'automobile, pourront être utilisées dans de nombreux domaines autres que la conception pure. Par exemple pour un configurateur dans un showroom. Le client pourra y voir son choix, intérieur comme extérieur avec ou sans options, en réalité virtuelle. A terme, cette plate-forme virtuelle pourra même envoyer l'ensemble des données définies par le client directement à l'usine de production.

Le marketing pourra également tirer de larges avantages de cette réutilisation des données informatiques. Ainsi, face aux nombreux lancements, les besoins sont toujours plus importants mais les budgets, eux, ne sont pas forcément en augmentation. Comme le temps disponible. Dans cette optique de création de contenus toujours plus nombreux, RTT va permettre de créer, grâce à cette même base de données, des visuels de configuration, (nous l'avons vu précédemment), mais aussi des films (tant pour Internet que pour la télé), des catalogues, etc. Le tout en gagnant beaucoup de temps et donc de l'argent. En effet, les équipes marketing vont pouvoir avoir accès à un produit virtuel beaucoup plus tôt pour commencer leurs travaux. Dans une situation conventionnelle, où les contenus sont créés à partir de prototypes réels, une équipe doit souvent débuter son travail seulement 5 mois avant le début de la production. Avec cette solution digitale, elle pourra le faire 9 mois avant. A cette date, le marketing pourra alors mettre en place les différents concepts (choix pour les catalogues, les scénarios des films, etc.) qui pourront être "réels" 5 mois avant le début de la production.

Toyota a choisi de développer un tel programme avec RTT, reprenant ainsi les possibilités de cette solution digitale. En plus d'offrir une plus grande flexibilité, ce nouveau processus de marketing virtuel permet au constructeur d'être plus productif, en offrant plus au client, mais pour un budget qui n'augmente pas. Encore un argument de poids surtout en cette période plutôt délicate sur le front du pouvoir d'achat, mais prolifique en nouveautés.

Photo : Le 22 octobre prochain, lors du lancement de l'IQ au Rendez-Vous Toyota sur les Champs Élysées, les configurateurs du showroom parisien reposeront sur la technologie RTT.