Dans un entretien accordé au Journal de l'Automobile, le président de Vulog, Grégory Ducongé, revient sur les récents déploiements à Budapest et à Anvers. Surtout, il évoque son idée d'une nouvelle version du service d'autopartage parisien. 
À travers son baromètre Qualiweb, Cocedal Conseil, entreprise d’études marketing, s’est penchée sur l’évolution de la relation client dans seize secteurs d’activité, dont l’automobile. Résultat : malgré des efforts, des progrès restent à faire chez les constructeurs et les réseaux après-vente afin d’optimiser l’expérience client, plus multicanal que jamais. 
Le bilan 2017 de l’Association française des sociétés financières (ASF) a confirmé la bonne santé des financements d’automobiles, et plus particulièrement de la location avec option d'achat. 
Un accord entre l'Autorité en charge des routes et des transports (RTA) de Dubaï et Here Technologies prévoit la collecte de données cartographiques en haute définition afin de préparer l'introduction des transports autonomes. 
Selon les termes d'un accord "confidentiel", Waymo met fin au procès intenté contre Uber pour vol de brevets dans le domaine de la voiture autonome. 
Dans la commune de Tupigny (02), un projet d'autopartage insolite vient de sortir de terre. Il associe les technologies de l'éolien et de l'hydrogène pour alimenter deux Kangoo Z.E transformés. 
Le service de location de véhicules entre particuliers va annoncer ce 12 février 2018 le lancement de son offre à la Guadeloupe et à la Martinique. Une expansion inédite dans le secteur. 
Le fournisseur de solutions télématiques pourrait signer une année record. C'est ce que laissent penser les chiffres du troisième trimestre, publiés la semaine passée. Décryptage par Marc Trollet, le directeur général Europe. 
Jusqu'à tout récemment connue sous le nom de WayzUp, la start-up de Julien Honnart est parvenue à fédérer un tour de table de nouveaux investisseurs, dont la dotation s'élève à 3 millions d'euros. 
Le premier hackathon organisé par Volvo sur le sol français a rendu son verdict, ce 7 février 2018. Des cinq propositions en finale, le jury a retenu celle de Puump, un service qui vise les pneumatiques. 
L'éditeur étend sa notoriété internationale. Il est ainsi le partenaire du prochain congrès de l'association des concessionnaires espagnols qui se tient aujourd'hui et demain à Madrid. Via ce partenariat, I'Car Systems confirme sa volonté d'accompagner les distributeurs sur le marché espagnol. 
International Warranty Solutions, c'est le nom de la JV créée par les deux garantisseurs, dont le but est de proposer aux constructeurs et distributeurs des programmes de garanties uniformes à l'échelle internationale. Pas moins de 24 000 distributeurs sont concernés. 
En 2017, 3 500 ventes de véhicules ont été réalisées par les concessions partenaires de GarageScore, qui a recensé plus 32 700 projets d’achat. Prochaine étape de la start-up : séduire les agents et MRA. 
RCI Bank et Services ajoute un nouveau constructeur à son portefeuille clients en devenant la captive de Mitsubishi Motors aux Pays-Bas. 
La plateforme SaaS de TomTom Telematics a procédé à une cure de rafraîchissement. Webfleet souhaitait gagner en intuitivité pour le confort des utilisateurs. 
D'après une étude conduite par Novamétrie et Score Advisor, les acteurs publics sont les mieux placés pour détenir les clés de la ville intelligente de demain. La surprise vient des banques qui s'emparent de la deuxième place. 
Ce début d'année 2018 marque l'incursion du groupe Société Générale sur le marché prisé de l'assurance télématique. Baptisée "Carapass", l'offre cible les faibles rouleurs. 
Après une première collaboration en 2017, Mapfre a renouvelé son accord avec Renault Sport Formula One Team, permettant à la compagnie d'assurance espagnole de devenir l'un des principaux partenaires officiels de l'écurie ses cinq prochaines années. 
D'après le résultat d'un sondage mené par 3GEM Research & Insights pour le compte d'ExxonMobil, les Français placent le rapport de confiance en tête des critères, lors du choix d'un garage. 
En poste depuis quinze ans, Nicolas Gusdorf cède la présidence du Syndicat national des Sociétés d'Assistance à Claude Sarcia. 
La plateforme de covoiturage de longue distance a dévoilé un nouveau moteur de recherche dont l'algorithme tend à augmenter les points de desserte. 
Le spécialiste de la logistique confie à Jean-Michel Floret la direction de sa division véhicules alors qu'Antoine Ritz prend quant à lui en main celle dédiée aux cargos. 
Le service de gestion automatisée des appels téléphoniques en point de vente, Business Lead, va enrichir son logiciel de fonctionnalités qui doivent encore plus faciliter la tâche des forces en concession. 
Le programme mis en place entre le groupement du réseau Opel et Auto Consultant pour recruter et former des commerciaux pour les opérateurs de la marque est lancé : 8 candidats rejoindront les concessions Opel d'ici peu. Avec un CDI à la clé. 
En 2017, le Club Identicar a enregistré 500 000 nouvelles adhésions, soit la moitié du marché du gravage antivol et des assurances complémentaires auto recensé par Argos. 
Deux ans après sa création, Vroomly s'est rapproché de Via ID pour lever 2 millions d’euros. Grâce à l’accélérateur de start-up spécialisé dans les nouvelles mobilités, le comparateur de garages espère dynamiser son développement. 
La start-up se développe dans l'expertise des véhicules d'occasion repris par les professionnels : les mécaniciens se déplacent en concession pour évaluer les frais de remise en état. 
Le 4 janvier dernier, un reportage de France 2, dont le sujet portait sur le scandale des épaves roulantes, annonçait que 5 à 7 % des experts seraient véreux. Des chiffres que dément la Confédération française des experts en automobile (CFEA). 
Une étude menée outre-Manche par Michelin et Kwik Fit révèle que près de 40% des automobilistes roulent avec des pneus sous-gonflés, se mettant en danger et déboursant inutilement des millions d'euros. 
IWS pour International Warranty Solutions, c'est le nom de cette coentreprise créé par les deux garantisseurs dont le but est de proposer aux constructeurs et distributeurs des programmes de garanties uniformes à l'échelle internationale. Pas moins de 24000 distributeurs sont concernés. 
Les chiffres de décembre sont venus confirmer une tendance observée tout au long de 2017 : les financements d’automobiles neuves en France se sont accrus en 2017, largement dynamisés par les formules locatives au détriment de l’achat au comptant et au crédit. 
Les huit projets lauréats de l'appel à projets "Solutions intégrées et mobilité GNV", lancé par l'Etat et l'Ademe à la mi-2016, vont permettre au territoire de compter près de 140 stations de ravitaillement GNV en 2022. A ce jour, elles sont moins d'une quarantaine... 
Allogarage, guide comparatif des garages sur Internet, a publié son premier baromètre quadrimestriel sur l’accueil téléphonique des clients dans les garages. Résultat : des progrès ont été réalisés par les concessionnaires. 
D'après une étude d'Autovista, les valeurs résiduelles des véhicules à motorisation Diesel perdent du terrain face à leurs homologues essence. Et ce n'est peut-être pas fini… 
La plateforme de covoiturage domicile-travail WayzUp vient de s'investir dans un trio innovant. Avec deux autres start-up, il s'agira de proposer un accompagnement à la mise en œuvre de Plans de mobilité en entreprises. 
Les valeurs résiduelles des véhicules essence et Diesel tendent à s'y rapprocher, révèle une étude de la société de cotation Autovista. Au Royaume-Uni, l'avantage est déjà à l'essence ! 
Le voile a été levé sur des partenariats impliquant Nvidia. Volkswagen, Uber et Aurora ont accordé le droit de communiquer sur les collaborations dans le registre de l'automatisation de la conduite. 
La réforme du contrôle technique actée en 2016 dans le pays profite à l'enseigne spécialisée, qui devient ainsi le premier nouvel organisme à ouvrir un centre au sein du Grand-Duché. 
La société de VTC serait sur le point de céder sa société de crédit-bail Xchange Leasing à la start-up Fair.com. Elle enregistrerait une perte de 9000 dollars par véhicule... 
L'application mobile d'état des lieux fait un pas en avant technologique. WeProov a intégré le concept de Blockchain à son modèle, de sorte à fiabiliser la donnée. 
Cadillac électrise les flottes d’entreprise en France
