Les constructeurs ont professionnalisé leur programme promotionnel et relationnel de marketing : transversalité entre véhicules neufs et après-vente, renforcement du dispositif aux moments clés du risque de perte des clients, meilleure attractivité des offres de fidélité après-vente, renforcement du plan de contact par un dispositif cross canal… 
Un an après son lancement, le comparateur de prix de contrôle technique Simplauto séduit incontestablement les automobilistes. Un succès qui n’est pas sans irriter la profession, qui considère que l’initiative attise la guerre des prix. Le fondateur s’exprime sans détour. 
Au départ une simple association, aujourd’hui une coopérative et demain un réseau. C’est le cheminement logique pour Antoine Avazeri, fondateur d’A3S, qui ne sait pas manier la langue de bois. Il n’élude aucun sujet et présente des opinions pour le moins tranchées sur le métier ! 
Le marché du contrôle technique en France a terminé l’année 2014 sur une note positive saluée par tous les acteurs, sur fond d’optimisme modéré, puisque les grands défis du secteur restent, en grande partie, sans réponse. 
Le fabricant vient d'annoncer une gamme de solutions de stockage Flash dont le but est d'équiper les systèmes d'info-divertissement. 
Serge Morelli, président-directeur général du groupe AXA Assistance, s'appuie sur une organisation qui se divise en quatre régions, quatre directions internationales des partenariats, quatre directions supports. Lancé officiellement en 2009, le modèle unique de gestion et distribution de pneus avait pourtant germé dans la tête de Pierre Guirard en 2007, alors qu'il travaillait encore pour le compte d'un grand manufacturier. Six ans après son inauguration officielle, le concept poursuit son inexorable progression. La filiale d'assurances dommages de Crédit Agricole Assurances a intégré l'e-constat dans ses applications mobiles PacifiCA et LCL Assurances. La société de VTC souhaite accroître sa clientèle et proposer aussi ses services hors de France. A peine plus d’un an après leur entrée dans le paysage, les Genius de BMW et Mini font valoir un bilan plutôt satisfaisant qui pousse aux investissements et met en lumière la question de la relation client à travers un nouveau recrutement. 
Les sociétés Coyote et Amaguiz ont annoncé avoir signé un partenariat. Cet accord historique a pour but de faciliter la gestion des sinistres automobiles, en exploitant la vidéo. 
Vincent Bolloré vient d'indiquer que le service d'autopartage 100% électrique de la capitale atteindrait bientôt le point mort et que la Bluecar serait sous peu assemblée dans l'usine Renault de Dieppe. Le cartographe fournit désormais une nouvelle API qui permettra aux utilisateurs professionnels de remonter plus rapidement les données concernant les changements de cartes. 
Spécialiste du genre, la société Survision fait état de l'avancement considérable des dispositifs de détection des véhicules dont les usages se multiplient pendant que les contraintes diminuent. Le portefeuille de véhicules assurés de la société de groupe d'assurance mutuelle a progressé de 2,1% en 2014, comme en 2013. Elle chapeaute notamment les assureurs Maaf, MMA et GMF. La Plateforme de la filière automobile et les pôles de compétitivité Véhicule du Futur et ID4Car ont décidé de faire de la plate-forme Web Cl'eo l'outil de veille technologique du secteur en matière de transports et de mobilité. Il a été développé par Mo'veo en 2010. Le pneumaticien et le spécialiste des gaz industriels ont investi dans le fonds d'investissement créé par Total, Orange et la SNCF. Il vise à promouvoir l'innovation dans la mobilité durable et le montant des fonds engagés par ses membres est de 31 millions d'euros. L'opérateur de parkings partagés vient de procéder à la deuxième levée de fonds de son histoire, une opération qui doit lui permettre d'étendre son activité à l'agglomération parisienne et aux grandes villes de France. Il n'est pas dans nos habitudes d'esquiver nos responsabilités quand nous commettons une erreur. C'est pourquoi, nous présentons publiquement nos excuses à la société I'Car Systems. Le réseau français de véhicules en autopartage a pris l'appellation de sa maison mère. Communauto en a pris le contrôle en 2012. La société de VTC propose désormais ses services à Nairobi et elle a repris ses activités à New Delhi. Elle a accepté de faire plusieurs concessions dans la capitale indienne après y avoir été interdite. Elle y opérera plus comme une société de taxis que comme une société de VTC. Le constructeur de poids lourds vient de lancer sa nouvelle garantie Sélection 240000 km ou deux ans pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Suite à la parution de l'article relatif au rachat des activités d'I'car Mobility par le groupe Fiducial, Alain Falck, directeur général de Fiducial, a tenu à apporter des précisions sur les lectures stratégiques faites par des observateurs extérieurs aux entreprises concernées. Nous publions ses propos. Un mois après avoir reçu une offre ferme, Incadea est passé sous l'étendard de Dealertrack. Ainsi se forme l'un des plus importants éditeurs de logiciels automobiles au monde. Le service d'autopartage pour voyageurs est aussi désormais disponible à la gare SNCF de Grenoble. Au terme d'un travail conjoint, Peugeot et le GCAP sont parvenus à un accord visant à clarifier l'exploitation de la donnée par les deux parties. 
Ce site permet à des particuliers mais surtout à des distributeurs, des marchands ou des loueurs, d'accéder rapidement à plusieurs offres de transport de véhicules. Il permet de réaliser des économies et a d'ores et déjà prévu de proposer de nouvelles prestations courant 2015. Le constructeur propose des offres de financement en LLD pour particuliers sur l'ensemble de sa gamme jusqu'à la fin mars 2015. Fiat Chrysler Automobiles (FCA) et Crédit Agricole Consumer Finance (CACF) ont annoncé la création de FCA Bank. Gros bouleversement en perspective ! Celui qui est décrit comme "l'un des meilleurs logiciels" du marché pourrait changer de mains d'ici quelques jours. 
Le loueur courte durée entend élargir son offre de mobilité avec l'acquisition de la start-up française Ubeeqo. Malgré la baisse des prix à la pompe, la consommation de carburants a très peu augmenté l'an dernier en France. L'assisteur et la filiale d'assurances dommages de Crédit Agricole Assurances ont créé le service E-depann'. Covéa AIS a lancé un système d'information autorisant le suivi en temps réel de ses réparations, une solution appelée à concerner l'ensemble de son réseau de réparateurs agréés à la fin 2015. Le montant net d'épargne collectée par la filiale financière du groupe Renault s'est élevé à 6,5 milliards d'euros à la fin décembre 2014. Une somme relevée pour les deux tiers en Allemagne ! Le département de la Manche s'est doté de plusieurs exemplaires du véhicule électrique avec prolongateur d'autonomie à hydrogène fournis par la société Symbio FCell. Et d'autres unités vont suivre… Success-story à la française, BlaBlaCar vient de lancer son service de covoiturage en Inde et officie désormais dans 14 pays. 
Le géant de l'Internet s'apprêterait à lancer un comparateur d'assurances outre-Atlantique. Le groupe néerlandais a fait paraître un communiqué dans lequel il annonce avoir été retenu par Volkswagen pour équiper le système de navigation embarqué. L'aventure débutera en 2015. 
Automobile : connecter les systèmes devient le nouveau levier de performance
