Services

Noel Ghanimé, directeur général délégué chez Mondial Assistance

Publié le 24 avril 2009

■

6 min de lecture

"Savoir conserver ses clients et les fidéliser est aujourd'hui un challenge"Mondial Assistance a renforcé ces derniers mois son portefeuille de clients constructeurs. L'heure est désormais à la fidélisation. Mais aussi...

...aux économies. L'assisteur doit donc s'ajuster aux attentes des clients et des professionnels. Noël Ghanimé revient sur les défis qui attendent le groupe.

Journal de l'Automobile. A quelques semaines de la présentation des résultats du groupe, que pouvez-vous déjà nous dire du bilan de l'activité automobile de Mondial Assistance ?
Noël Ghanimé. Mondial Assistance France a gagné trois nouveaux clients importants en 2009 qui sont Ada Location (au 1er janvier), Kia (au 1er av[...]

Cet article est réservé aux abonnés.
Pour accéder à la totalité de l'article abonnez-vous.