Mondial Assistance a dévoilé ses résultats 2007 ainsi que ses perspectives de développement dans les pays émergents.

...a affirmé sa volonté de renforcer sa position sur les zones américaines et asiatiques. Si l'Europe reste évidemment au cœur de la stratégie de Mondial Assistance puisqu'elle représente 73 % de son activité, le développement hors Europe progresse d'année en année et pesait l'an passé 27 % (16,7 % en Amérique du Nord et 10,3 % en Asie) contre 18 % en 2003. "Mondial Assistance est de plus en plus mondiale et moins européenne. Dans le cadre de notre plan 2011, notre activité hors Europe devrait représenter 35 % de notre chiffre d'affaires", envisage Rémi Grenier. Les pays dits du BRIC (Brésil, Russie, Inde et Chine) sont aujourd'hui les cibles prioritaires. Le groupe poursuit ses efforts au Brésil et en Chine, pays qu'il a respectivement investis en 1996 et 2003, et déploie désormais ses ailes en Inde (depuis fin 2007) et en Russie (2008). "Le Mexique représente également un nouveau relais de croissance et de profitabilité fort", ajoute Rémi Grenier.

+ 7,7 % pour le secteur automobile en 2007

L'activité automobile compte pour 38 % du CA total du groupe, affichant notamment une croissance de 7,7 % en 2007. "L'assistance automobile reste un marché porteur même si elle avance moins vite que l'assistance voyage. Le portefeuille automobile est un peu saturé actuellement en Europe", juge Rémi Grenier. Par ailleurs, les responsables ont reconnu qu'Internet représentait "clairement un axe de distribution complémentaire des axes traditionnels". Pour le moment, l'accent est surtout mis sur le secteur des voyages, jugé plus mature sur la toile que le secteur automobile. Enfin, un an après la création de Mondial Assistance France SAS, née de la fusion de France Secours, Elvia et Mondial Assistance, la nouvelle entité française a réalisé un chiffre d'affaires de 337 millions d'euros et un résultat net de 19,5 millions d'euros. Didier Lebret, P-dg France, a notamment rappelé le succès du produit e-depannage auto ou encore les nouveaux partenariats signés avec Citroën (VO), Crédipar, Avis, Ford, Mazda, Volvo… Une dynamique de partenariats et de nouveaux produits qui devrait être d'ailleurs maintenue cette année.

Photo : Rémi Grenier, président- directeur général de Mondial Assistance.