La Diac prolonge les contrats de location de 90 jours

La Diac tient à rassurer ses clients. Dans un message affiché en une de son site internet, la filiale de RCI Bank and Services annonce qu’en raison de l’épidémie de coronavirus et des mesures de confinement ayant entraîné la fermeture du réseau Renault, les clients dont le contrat de location arrive à échéance entre le 15 mars et 30 juin 2020 sont prolongés de 90 jours, ainsi que les services associés, sans surcoût.

"Cette situation vous place dans l’impossibilité de restituer votre véhicule et de prendre livraison de votre nouveau véhicule en cas de changement. Dans ce contexte inédit auquel nous devons faire face tous ensemble, et pour assurer la continuité de service, nous mettons en place une mesure exceptionnelle visant à prolonger la durée de votre contrat de location", explique Sophie Moulin, directeur client France de la Diac.

Cette opération n’entraînera pas de pénalités. Les loyers resteront inchangés et la nouvelle offre d’achat finale des véhicules sera diminuée en conséquence. "Votre nouveau plan de financement sera disponible dans quelques jours, sur simple demande de votre part, via votre espace client", explique l’entreprise. Il est ajouté que chaque concessionnaire, une fois réouvert, sera en mesure de proposer des offres de reprise intégrant les loyers complémentaires non prévus initialement dans les contrats. En outre, la Diac n’exclut pas de proposer une seconde prolongation des contrats si le période de 90 jours s’avèrerait insuffisante.