La conversion des leads VO s'est dégradée fin 2023
Dans la dernière édition du baromètre de Carvivo, il apparaît que le taux de conversion des leads générés par les sites de petites annonces de voitures d'occasion a reculé en novembre et décembre 2023. Leboncoin reste en tête des sources.
Indéboulonnable, Leboncoin demeure la première source de leads VO des distributeurs. ©Le Journal de l'Automobile
Les leads apportés par les infomédiaires n'ont pas donné le même niveau de satisfaction en novembre et décembre 2023 par rapport à l'année précédente. Cette observation sort tout droit de la dernière édition en date du baromètre de Carvivo, la société de gestion de la relation client pour les concessionnaires. Les opportunités générées par les principaux sites de petites annonces de voitures d'occasion ont abouti à moins de ventes.
Leboncoin matérialise ce phénomène. D'une année sur l'autre, en nov[...]
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