Hertz créé un nouveau canal de revente VO

Et de trois. Avec la mise en ligne de son nouveau site, le loueur vient pour le moins d'étoffer ses différents canaux de revente VO. "Nous exploitons déjà la vente à marchands et la vente au comptoir, précise Pierre-Emmanuel Berthon, responsable ventes occasions de Hertz (Ndlr : par vente au comptoir, il faut comprendre la possibilité pour un client d'acquérir un véhicule en agence). Nous avons souhaité créer ce nouveau canal afin d'accroître la visibilité de notre activité revente de véhicules d'occasion auprès des particuliers, cette activité ayant surtout reposée jusqu'ici sur la publication de petites annonces dans le journal La Centrale." Il ne s'agit pourtant pas de chambouler la part de revente faite à marchands et celle faite à particuliers. En tout cas, pas à cours terme : sur les quelques 10 000 véhicules vendus chaque année par le loueur, les marchands s'en « accaparent » environ 8 500. Le site s'avère quoiqu'il en soit très utile.

Les internautes peuvent y consulter les fiches techniques et tarifs de très nombreux véhicules, ces derniers étant tous proposés avec une garantie de 2 ans ou 100 000 km. Et la simplicité est au rendez-vous : le site comprend un moteur de recherche multicritères (marque, fourchette de prix, motorisation et équipements). Mieux. Il offre la possibilité de créer une alerte email afin de connaître en temps réel la mise en ligne d'une nouvelle occasion correspondant aux critères demandés. S'ils ont trouvé leur bonheur, les internautes intéressés n'ont qu'à prendre contact avec les commerciaux en charge des modèles proposés dans chacun des trois centres, ces collaborateurs pouvant leur proposer des offres de financement (Hertz travaille avec Cetelem). "Les modèles actuellement proposés affichent une ancienneté d'environ 18 mois pour un kilométrage d'environ 45 000 km", souligne Pierre-Emmanuel Berthon, les modèles les plus mis en vente étant de marques Opel, Ford et Chevrolet. "Nous devrions y proposer une centaine de véhicules tous les mois", conclut le responsable ventes occasions de Hertz. Le site a enregistré en deux mois 21 000 visites, le loueur ayant par ailleurs enregistré une quarantaine de commandes après la mise en place - tout aussi récente que le lancement de son nouveau site - de son canal de vente au comptoir.