L’usage des numériques dans les TPE

En France, 79 % des entreprises de moins de 19 salariés sont équipées de matériel informatique, fixe ou portable, à en croire le sondage réalisé en juin dernier par EBP et OpinionWay auprès de 601 patrons de société. Cette part s’affiche en phase de stabilité en comparaison avec la première édition parue 2011. Selon les participants, le téléphone portable équipe 63 % des entreprises, au sein desquelles les smartphones font une percée et atteignent désormais 32 %, tout comme les tablettes tactiles qui passent la symbolique barre des 10 % (11 %). Un fait qui, selon les analystes, concerne plus particulièrement les entreprises spécialisées dans le service B to B et qui traduit un besoin d’outils mobiles. Le rapport fait état de 64 % de patrons convaincus que “les outils mobiles sont une aide essentielle à la gestion de l’entreprise”.

Le taux de pénétration d’Internet dans les TPE est relativement élevé. Il atteint en effet 76 % en 2012, à en croire le résultat de l’enquête OpinionWay. Pourtant, les décideurs ont une réelle méconnaissance des pistes d’économies qui peuvent en découler. Deux exemples : 81 % des sondés disent ne pas connaître le fonctionnement de la VoIP (la téléphonie par Internet), soit autant que l’an passé, et 72 % ignorent totalement ce qu’est le cloud computing (la mise en commun des ressources pour diviser les prix). Une dernière technologie que 13 % connaissent de nom, 5 % comprennent “à peu près” et 10 % maîtrisent. Ce qui est paradoxal compte tenu du fait que 50 % des interrogés affirment être au courant des dernières innovations.

Internet sert aux opérations comptables et à l’échange