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Industrie

Des constructeurs qui veulent assurer

Publié le 18 mars 2005

Par Frédéric Marty
9 min de lecture
La vente d'assurance en concession ne constitue plus aujourd'hui une nouveauté. Pourtant, son taux de pénétration dans les ventes de plusieurs réseaux reste modeste. Face à ces résultats disparates, un certain nombre de constructeurs réagissent par l'introduction de nouvelles offres....
La vente d'assurance en concession ne constitue plus aujourd'hui une nouveauté. Pourtant, son taux de pénétration dans les ventes de plusieurs réseaux reste modeste. Face à ces résultats disparates, un certain nombre de constructeurs réagissent par l'introduction de nouvelles offres....
La vente d'assurance en concession ne constitue plus aujourd'hui une nouveauté. Pourtant, son taux de pénétration dans les ventes de plusieurs réseaux reste modeste. Face à ces résultats disparates, un certain nombre de constructeurs réagissent par l'introduction de nouvelles offres....

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Pensée à l'origine pour fidéliser la clientèle sur l'après-vente au détriment de la rentabilité directe, la vente d'assurance en concession n'a jamais répondu pleinement aux espoirs placés en elle. Si elle permet à quelques marques de garder le contact avec leurs clients tout au long de la vie de leur véhicule, son taux de pénétration reste souvent inférieur à ce que les acteurs de ce marché en attendaient à la fin des années 90. Face à ce constat, chaque constructeur réagit selon sa propre expérience, ses résultats et ses ambitions.

L'empire Volks[...]


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