CGI lance son assurance automobile
...en concession : une garantie valeur à neuf du véhicule pendant deux ans, sur le VN mais aussi le VO (valeur d'achat) ; une garantie panne mécanique (avec le RAC) et un véhicule de remplacement.
Ces offres s'inscrivent dans la démarche de CGI visant à accroître les occasions de prises de contacts avec les clients ou les prospects. "Aujourd'hui, c'est au moment de l'achat du véhicule que 95 % des offres de services (extension de garantie, assurances) sont proposées, la plupart du temps avec un financement. Un bon FM parviendra à vendre un financement pour deux ventes, mais dispose de peu d'outils pour revenir vers le client par la suite", explique Didier Calmont, du CGI. L'établissement financier sort donc de son métier de financeur pour proposer des prolongations de garanties (véhicules de moins de 2 ans) et des garanties pannes mécaniques (véhicules de moins de 5 ans) portant jusqu'au dixième anniversaire du véhicule. "La nouveauté, c'est aussi que le FM peut désormais intervenir en atelier, lors de la remise de la facture au client, pour proposer ces services", souligne Didier Calmont.
Xavier Champagne
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