Peugeot va miser gros sur la réalité virtuelle en concession
Peugeot va déployer des casques de réalité virtuelle dans 1700 concessions de onze pays européens, a confirmé Anne-Laure Merillon, lors d'un entretien accordé au Journal de l'Automobile, durant lequel la responsable internationale du département digital de la marque est revenue sur le plan de communication sans précédent mis en place autour du 3008.
Inédit dans l'industrie automobile, ce vaste projet appelé à se mondialiser s'inscrit dans le cadre du lancement commercial du 3008 de deuxième génération, planifié au 15 octobre prochain. Pour lui donner naissance, Peugeot s'est appuyé sur les compétences de son agence digitale, Heaven, puis a signé un contrat avec Samsung qui fournira des casques Gear VR. Chacune des concessions européennes devra donc s'équiper a minima d'un dispositif, voire de plusieurs en fonction du volume d'activité. Le montant du matériel n'a pas été communiqué.
Festival de films ludiques
A quoi cela servira-t-il ? Peugeot veut donner une nouvelle dimension à la visite en concession. Les conseillers commerciaux pourront donc proposer à leurs clients et prospects de porter les lunettes de Samsung et de vivre les huit films didactiques réalisés par la marque. Ainsi, ils découvriront les avantages du 3008, en particulier dans le domaine de la technologie (ADAS). "Cinq des films de Peugeot mettent en avant les arguments sécuritaires du 3008", a détaillé Anne-Laure Merillon, dans son entretien. Ils seront utiles pour présenter des technologies difficiles à mettre en scène lors des tours d'essais.
"Nous avons été informés il y a quelques semaines, mais nous attendons encore les détails", nous avait confié un grand distributeur Peugeot du sud de la France. D'après Anne-Laure Merillon, la perspective de recevoir un tel équipement a ravi la grande majorité des opérateurs. "Nos études révèlent qu'il y a une forte attente des clients et des distributeurs, qui réclament de la mise en scène des produits", poursuit-elle.
Réalité virtuelle à la maison
La réalité virtuelle ne va pas se cantonner aux halls d'exposition. En fait, elle va intervenir plus en amont dans le parcours d'achat. Peugeot va lancer avant le Mondial de l'Automobile un site Internet baptisé "Peugeot Amplified Experience". Il s'agit d'une vitrine dédiée au 3008 d'un genre nouveau. En renseignant ses coordonnées, le prospect commande auprès de Peugeot l'envoi d'un Google Cardboard, ce casque de réalité virtuelle à très bas coût. Et Anne-Laure Merillon de se réjouir : "Nous l'offrons en guise de cadeau de bienvenue dans notre univers."
Une fois le matériel réceptionné, l'internaute pourra découvrir l'extérieur du véhicule dans une vue immersive proche de ce que connaissent les habitués du jeu vidéo. Un premier contact avec le 3008 qui doit entraîner une "augmentation significative" de l'audience, du nombre de leads générés et du trafic en point de vente. Mais sur les indicateurs de performance, la responsable du digital se fait plus discrète.
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