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Services

Bolloré et l'Euro NCAP

Abonnés Contrairement à ce qu'a déclaré le président du groupe breton le jour du lancement d'Autolib' à Paris, la BlueCar n'a jamais été crashée par Euro NCAP.

La Société Générale étoffe son assurance auto

Abonnés Ses formules au tiers et tous risques peuvent désormais bénéficier de quatre nouveaux avantages commerciaux. Son dispositif "financement + assurance" a aussi été élargi et sa garantie valeur d'achat étendue à 3 ans sur la formule dite "Intégrale".

La semaine de la relation client

Abonnés Encore mal cerné, le métier de la relation client est mis à l'honneur durant une semaine. Sur l'ensemble du territoire, des opérations de sensibilisation seront menées, l'occasion pour la Mission Nationale de la Relation Client de rappeler les chiffres du secteur.

Bosch se met à l'autopartage 100 % VE

Abonnés L'équipementier exploite la solution d'autopartage ALD Sharing by Carbox sur son site de Saint-Ouen en Seine-Saint-Denis. Elle a été mise en place avec une Peugeot iOn, une Citroën C-Zéro, une Renault Fluence ZE une Nissan Leaf et un Renault Kangoo ZE. Cette flotte pourrait rapidement augmenter.

VHU : 2MF Logiciel dans l'escarcelle de Solware

Abonnés Déjà propriétaire de la marque Micrauto, le groupe va élargir son périmètre d'intervention dans l'automobile en s'attaquant au marché du DMS des démolisseurs. Première étape d'un vaste projet.
VHU : 2MF Logiciel dans l

Companeo distingué aux European Business Awards

Abonnés La place de marché dédiée aux services et équipements pour PME-TPE a reçu un prix à l'occasion de la dernière grand-messe européenne du monde des affaires à Barcelone.

Audi expérimente les diodes organiques

Abonnés Avec ces O Led, une technologie encore émergeante, Audi veut faire entrer l’éclairage dans de nouvelles dimensions, tant stylistique qu’interactive.
Audi expérimente les diodes organiques

De nouveaux débouchés pour l’infotrafic

Abonnés TomTom Licensing propose des outils dérivés des données infotrafic, permettant notamment d’identifier les bons emplacements pour implanter une société.
De nouveaux débouchés pour l’infotrafic

Table ronde : L’automobile sur Internet : vers la vente à distance ?

Abonnés Internet continue de questionner et de nourrir les réflexions. Quel positionnement, quelle organisation adopter ? Quel profil de vendeur, quelle formation choisir ? Des constructeurs aux groupes de distribution, chacun défriche, innove, cherche le fonctionnement et le modèle idoines. Pour débattre sur le e-commerce automobile et notamment la problématique de la vente à distance, le Journal de l’Automobile et AutoScout24 ont réuni autour de la table six spécialistes aux profils complémentaires. Conclusion unanime : le Net et le point de vente ne font qu’un et la dichotomie régulièrement admise est infondée. Compte-rendu des échanges.

Des premiers impacts de la loi Lagarde

Abonnés Les premiers effets de la réforme du crédit à la consommation se font sentir chez les professionnels. Six mois après son entrée en vigueur, elle a déjà entraîné une baisse des taux d’usure et un allongement des durées moyennes d’emprunts des offres de prêts personnels.
Des premiers impacts de la loi Lagarde

"Nous avons logiquement revu nos prévisions"

Abonnés Jean-Jacques Weiter, directeur du réseau CGI - CGI ne compte plus afficher des recettes en hausse de 7,5 % sur 2011. De début juillet à fin octobre, sa production n’a progressé “que” de 4,2 %. CGI n’en prépare pas moins 2012.

GE Money Bank prépare 2012

Abonnés La financière a adopté une organisation transverse où toutes ses activités commerciales sont sous la responsabilité de François Kliber et toutes ses activités marketing prises en charge par Nathalie Huron.
GE Money Bank prépare 2012

"Vers une hausse de production de 3 %"

Abonnés Jean-Marie Thierry, directeur de la distribution Sofinco-Viaxel - Viaxel considère désormais que la hausse de ses recettes sera plus proche des 3 % que des 7 % en 2011. Mais elle prépare déjà l’avenir. Viaxel a prévu de lancer de nouveaux produits associés courant 2012.

"Même rythme de croissance"

Abonnés Christophe Michaeli, directeur du marché automobile de Cetelem France - Malgré une fin d’année qui s’annonce plus difficile que prévu, Cetelem souhaite toujours afficher une production en hausse d’environ 10 % sur 2011.

Financo reste sur un rythme de croissance à deux chiffres

Abonnés La financière mise toujours sur un taux de croissance de l’ordre de 20 % en 2011. Elle a séduit récemment de nouveaux apporteurs d’affaires et son activité n’a pas dévissé depuis la fin juin. Financo table aussi sur une croissance d’environ 20 % en 2012.
Financo reste sur un rythme de croissance à deux chiffres

La crise ne change pas (encore) la donne

Abonnés Aussi étonnant que cela puisse paraître, rares sont les sociétés de financement indépendantes à avoir revu leurs priorités et objectifs sur les exercices 2011 et/ou 2012. Ces derniers mois ont pourtant été marqués par une généralisation de la crise de la dette, une montée du chômage, une consommation en demi-teinte, une inquiétude grandissante quant à l’avenir de la zone Euro et une absence de sérénité du côté des industriels. Explications.

Fiducial se prépare au e-learning

Abonnés L'éditeur va dévoiler dans quelques semaines un service complémentaire : la formation en ligne pour leurs réseaux.

Kantar Media : Qui sont les clients de demain ?

Abonnés Le cabinet s'est employé à étudier de très près la prochaine génération de consommateurs. Un sondage auprès de 4 200 individus de 11 à 24 ans a permis de dessiner un portrait-robot de cette génération montante : les "digital natives". Description.

Autolib' : enfin le grand jour !

Abonnés Le système parisien de voitures électriques en libre-service est désormais accessible au public. Il a démarré, le 5 décembre, avec 250 BlueCar réparties dans 250 stations. Pour la rentabilité, en revanche, il faudra patienter 7 ans.

Advantage ouvre de nouvelles agences

Abonnés Filiale à 100 % du groupe Hertz, ce loueur bon marché va bientôt ouvrir 3 nouvelles agences dans l'Hexagone. Elles seront situées dans ou à proximité des aéroports de Grenoble, Lyon et Orly (Paris).

Transcar Service devient… Transcar Services !

Abonnés Le secteur du transport de véhicule a été témoin d'une passation de pouvoir prometteuse. La société Transcar Service a été reprise par des investisseurs qui ambitionnent d'en faire une incontournable du transit en France.
Transcar Service devient… Transcar Services !

Carglass version Premium

Abonnés Carglass a conçu un service Premium en partenariat avec le courtier en assurances. Baptisé Prestige Impact, il est destiné aux clients de l'assureur de véhicules de prestige Tea Cerede, filiale de Finaxy Group.

Avertisseurs de radar, le jour d'après

Abonnés En accord avec le protocole signé au cours de l'été, les sociétés membres de l'Afftac doivent maintenant être conformes au projet de loi concernant l'alerte radar. Une première étape pour les principaux acteurs.

FullSIX reprend les équipes de Novalem

Abonnés Le groupe de communication intégrée vient de finaliser l'acquisition de Novalem pour accroître ses compétences dans le domaine du référencement naturel.

DevisProx se lance dans l'IARD et accueille Financo

Abonnés Fort d'une levée de fonds de 2 millions d'euros effectuée auprès de CM-CIC Capital Privé, ce comparateur souhaite désormais se développer dans l'assurance et le crédit auto. Dans ce dernier domaine, il ne fournit des leads qu'à la seule financière Financo.

Etude : B-to-B et multicanal

Abonnés Dès lors que l'on parle de stratégie commerciale multicanal, les entreprises BtoB paraissent logées à la même enseigne que celles du BtoC. Un baromètre vient d'être créé par Keyrus Management et Hybris Software pour accompagner l'évolution des mentalités. En voici les enseignements.

Renault et Nissan en appellent aux élus

Abonnés Les deux constructeurs ont rappelé que les élus avaient un rôle à jouer sur le marché des véhicules électriques lors de la 94e édition du Salon des Maires et des Collectivités Locales. Il y aurait même urgence en la matière !

L'Avere remet ses 2e "Trophées Avere des Villes Electromobiles"

Abonnés L'association pour le développement de la mobilité électrique a distingué huit collectivités françaises mais aussi la Principauté de Monaco à l'occasion de la 94e édition du Salon des Maires et des Collectivités Locales. Ces entités ont toutes pris des initiatives en matière de VE. Et elles vont continuer en 2012.

GE Money Bank adopte une stratégie point de vente

Abonnés Les offres de la financière se veulent surtout transparentes et au service des forces de vente de ses partenaires distributeurs quand elles sont proposées directement en points de vente. Ses supports de communication donnent donc la part belle aux conseils et aux TAEG.
GE Money Bank adopte une stratégie point de vente

Dekra milite en faveur du CT deux roues

Abonnés DEKRA Automotive profitera du salon du deux roues à Paris pour tenter de démontrer la pertinence d'un contrôle technique des cyclomoteurs.

Identicar crée son pôle moto

Abonnés Le spécialiste du gravage mais aussi des garanties bris de glace, vols ou tentatives de vols de véhicules va commercialiser des produits et solutions destinés aux deux-roues. Il a pris le contrôle de la société I.C.A.

TVS : vers une fiscalité définitive sur 2012

Abonnés Le Projet de Loi de Financement de la Sécurité Sociale 2012 adopté en nouvelle lecture à l'Assemblée Nationale prévoit une TVS de 2 euros par gramme pour les véhicules émettant de 51 à 100 grammes de CO2/km. Il confirme aussi l'exonération de TVS sur 8 trimestres pour les véhicules hybrides rejetant moins de 110 grammes de CO2/km. En revanche, il ne contient plus l'alinéa qui faisait bénéficier d'un abattement de 40 % les véhicules roulant à l'E85.

Caréco s'offre une plateforme de distribution

Abonnés Le réseau de démolisseurs Caréco investit dans une plateforme de distribution de pièces neuves.

Moving-Car s'installe à Paris

Abonnés Le loueur de voitures sans permis vient d'ouvrir sa toute première agence dans la capitale. Une autre doit y voir le jour d'ici fin 2012.

My V-Trafic élargit ses horizons

Abonnés L'application d'information trafic sera, dans quelques jours, propulsée sur Windows Phone. Toujours aussi séduisante visuellement, elle le sera également sur le plan tarifaire.

Les banques conservent la confiance des PME-ETI

Abonnés Les dirigeants d'entreprises aux chiffres d'affaires compris entre 15 et 500 millions d'euros sont 92 % à avoir déclaré que leurs relations avec les banques n'ont pas pâti de la crise, selon le dernier Observatoire Banque Palatine de la Performance des PME-ETI.

GFD suit le carburant

Abonnés Le poste carburant réclame davantage d’attention. Les sociétés se verront prochainement proposer un boîtier de suivi et d’alerte de vol à moindre coût.

Hausse des assurances de 2 à 3 %

Abonnés Assurland estime que les primes d'assurance auto vont augmenter de 2 à 3 % en 2012. D'après le comparateur, cette hausse s'explique pour partie par le maintien des sinistres à un niveau élevé et une quasi stabilité du nombre de tués sur la route.

L'insolente progression de la vente en ligne

Abonnés La Fevad a rendu publics les chiffres du troisième trimestre. A la veille des fêtes de fin d'année, les sites d'e-commerce ont toutes les raisons de penser que les cyber-paniers vont se remplir et générer encore plus de profit. Détails des résultats.

E-Commerce : monde virtuel, attente réelle

Abonnés Les compteurs s’affolent et les organisateurs sont confortés dans leur opinion : le commerce en ligne n’est plus l’apanage d’une poignée de “pure players” et de sociétés avant-gardistes. En 2011, le business s’est envolé de 20 % et la concurrence s’internationalise doucement. Sur les conférences, quelques tendances ont été isolées. On les connaissait déjà, mais elles n’ont pourtant jamais été aussi réelles qu’aujourd’hui. Paroles d’experts.
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