BMW Financial Services : L’accent sur le VO et les entreprises
...de 16 %. Les montants financés de véhicules neufs progressent de 28,7 % pour 5 094 dossiers traités (+ 18,7 %). L'effort prioritaire porté sur la LOA depuis l'année dernière se poursuit avec "Pass Lease" et se traduit par un bond de 60 % des montants financés (crédits-bails compris) pour un nombre de dossiers qui s'accroît de 54,9 % (3 842 en tout). Nouveautés parmi ces "Pass Lease", les offres avec engagement de reprise à destination des particuliers ont explosé avec 1 193 contrats. Cette progression devrait se poursuivre au cours du second semestre grâce à l'offre spécifique réservée à la Série 1. Ce produit propose une LOA de 24 ou 36 mois pour des kilométrages compris entre 35 000 et 150 000 km par tranche de 5 000. Chaque client peut choisir son modèle, ses options, la durée de la location et le kilométrage. BMW Financial Services lui propose un budget mensuel sans apport et rachète la voiture en fin de contrat. Cette offre profite d'un taux de 6,90 % (hors assurance et frais de dossiers) dont le client peut aussi bénéficier sous forme de crédit classique jusqu'à la fin de l'année. BMW Financial espère acquérir quelques parts de marché grâce à ces solutions comme cela a été le cas pour les X3 et X5 au cours du premier semestre. En 2003, les chiffres déjà positifs de la branche LOA et crédit-bail étaient contrebalancés par le mauvais résultat du financement VO, mais la mise en place d'un pack Service Crédit Occasion (3,90 % taux promotionnel prolongé) cette année a dopé ce secteur avec 76,5 % de mieux sur les montants financés et 1 717 dossiers traités (+ 59,9 %). Pour Marc Ayraud, responsable du marketing de BMW Financial Services, "cette progression est le résultat d'efforts de développement particuliers sur l'occasion et le marché des véhicules d'entreprise. Nous avons doublé le nombre de nos commerciaux spécialisés dans la clientèle professionnelle et mis en place dans les concessions un "vendeur entreprise" issu de notre nouveau département formation. La location longue durée destinée aux entreprises a fortement augmenté grâce à Alphabet, notre récente filiale spécialisée dans ce domaine. Près de 1 413 contrats ont été passés au premier semestre contre 611 pour la même période en 2003. Parallèlement aux "vendeurs entreprises", nous maintenons 20 Finance Managers dans nos concessions, mais ne voulons pas les imposer dans les établissements qui n'en ressentent pas le besoin. Avec le développement des ventes BMW et Mini, il est cependant probable que ce nombre augmente pour un traitement efficace de tous les dossiers." En effet, la descente en gamme de la marque bavaroise devrait encore booster la LOA et ouvrir de meilleurs horizons au crédit conventionnel dont le nombre de dossiers a chuté de 30,8 % sur le premier semestre, même si parmi eux certains se sont reportés sur la LOA.
Frédéric Marty