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BlaBlaCar inspire confiance

Publié le 30 mai 2016

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C'est ce qui ressort d'une étude réalisée conjointement par la société de covoiturage et l'école de commerce new-yorkaise NYU Stern.

Non, les plateformes digitales ne sont pas synonymes de confiance moindre entre les individus ! BlaBlaCar vient d'en apporter la preuve via une enquête effectuée auprès de 18289 de ses covoitureurs dans onze pays en Europe (France, Allemagne, Italie, Hongrie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Russie, Espagne, Ukraine, Angleterre).

Effectuée en partenariat avec l'université new-yorkaise NY Stern, elle révèle que ces covoitureurs font plus confiance aux autres membres de la communauté qu'à leurs collègues ou voisins. Ils leurs accordent en effet leur confiance à hauteur de 88%, contre 58% pour les collègues et 42 % pour les voisins (94% pour la famille et 92% pour les amis).

Les utilisateurs de la plateforme de covoiturage sont en outre plus ouverts aux autres et sont susceptibles de recourir plus souvent à d'autres activités de l'économie du partage. Les sondés ont fait savoir à 48% qu'ils étaient plus ouverts aux autres depuis qu'ils utilisaient BlaBlaCar. Ils sont ainsi susceptibles de recourir jusqu'à trois fois plus à d'autres activités de l'économie du partage.

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