BCA Expertise analyse Experveo
Experveo répond aux attentes de ses utilisateurs. En effet, d'après une étude, ce service d'expertise VO pour particuliers affiche un taux de satisfaction de 93 %. Il a été lancé il y a quelques mois par BCA Expertise et a fait l'objet, depuis, de quelque 200 expertises. Ces dernières ont été effectuées majoritairement avec des clients acheteurs. Elles ont impliqué des véhicules affichant une moyenne d'âge de 8 ans et ont été réalisées en présence des clients à hauteur de 60 %. "Les autres clients ont fait appel à l'expert pour les remplacer", précise BCA Expertise. Ils ont choisi d'être représenté plutôt que de poser une demi- journée ou de parcourir des centaines de kilomètres pour examiner un véhicule qu'ils n'achèteront peut-être pas.
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